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G
EWÄHRLEISTUNG
Außer wenn in diesem Dokument oder in einer an den Käufer gelieferten Auftragsbestätigung
anders angegeben, garantiert der Verkäufer, dass das Produkt frei von Material- oder
Herstellungsfehlern ist. Die Gewährleistung für Touchmonitore und Komponenten des Produkts
gilt für drei (3) Jahre.
Der Verkäufer übernimmt keine Garantie bezüglich der Lebensdauer der Komponenten. Die
Zulieferer des Verkäufers können jederzeit an den als Produkte oder Komponenten gelieferten
Komponenten Änderungen vornehmen.
Der Käufer hat den Verkäufer umgehend (in keinem Fall später als dreißig (30) Tage nach dem
Auftreten) schriftlich von einer Funktionsstörung eines Produkts in Kenntnis zu setzen, um die
Gewährleistungsbedingungen zu erfüllen; er hat weiterhin die mit dieser Funktionsstörung
einhergehenden Symptome in geschäftlich angemessenem Detail in dieser Benachrichtigung zu
beschreiben; er muss ebenfalls dem Verkäufer – sofern möglich – die Gelegenheit geben,
derartige Produkte in ihrer Installationsumgebung zu begutachten. Die Benachrichtigung muss
während der Garantiezeit für ein derartiges Produkt beim Verkäufer eingehen, sofern keine
anderen schriftlichen Anweisungen von Seiten des Verkäufers vorliegen. Innerhalb von dreißig
(30) Tagen nach Senden der Benachrichtigung muss der Käufer das vermeintlich defekte Produkt
in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung an den Verkäufer schicken. Der
Käufer trägt dafür die Kosten und das Risiko.
Innerhalb eines angemessenen Zeitraums nach Eingang des vermeintlich defekten Produkts und
nach der Feststellung durch den Verkäufer, dass der Produktmangel unter die Gewährleistung
fällt, behebt der Verkäufer nach eigenem Ermessen den Mangel entweder durch (i) Modifizierung
oder Reparatur des Produkts oder (ii) Ersetzen des Produkts. Die Modifizierung, Reparatur oder
der Ersatz sowie das Zurücksenden des Produkts mit Mindestversicherung an den Käufer erfolgt
auf Kosten der Verkäufers. Der Käufer trägt das Risiko von Verlust oder Beschädigung während
des Versand des Produkts; dem Käufer steht es frei, das Produkt zu versichern. Der Käufer hat
dem Verkäufer die Versandkosten für ein eingeschicktes Produkt zu erstatten, das vom Verkäufer
als nicht fehlerhaft befunden wird. Es steht dem Verkäufer frei, die Modifizierung bzw. Reparatur
des Produkts in den eigenen Räumlichkeiten oder auch beim Käufer vor Ort durchzuführen. Wenn
der Verkäufer ein Produkt nicht so modifizieren, reparieren oder ersetzen kann, dass der durch
obige Gewährleistung gewährleistete Zustand wiederhergestellt wird, hat der Verkäufer dem
Käufer den Kaufpreis des Produkts abzüglich der für die Gewährleistungszeit linear berechneten
Wertminderung nach eigenem Ermessen zurückzuerstatten oder dem Konto der Käufers
gutzuschreiben.
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