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Wenn die Verbindungsanzeige am Netzwerkanschluss nicht leuchtet, vergewissern Sie sich,
dass alle unter
sind.
●
Alle Anwendungen, auch Virenschutzprogramme und persönliche Firewalls, sind geschlossen
oder vorübergehend deaktiviert.
●
Stellen Sie sicher, dass der Drucker im gleichen Subnetz installiert ist wie die Computer, die auf
den Drucker zugreifen.
●
Wenn das Installationsprogramm den Drucker nicht erkennen kann, drucken Sie die
Konfigurationsseite und geben die IP-Adresse manuell in das Installationsprogramm ein. Siehe
Die
Konfigurationsseite.
●
Senden Sie an einer MS-DOS-Aufforderung (Windows) oder im Terminal (Mac OS) einen Ping-
Befehl an die IP-Adresse des Druckers. Wenn die IP-Adresse beispielsweise 123.123.123.123
lautet, geben Sie an der Eingabeaufforderung den nachstehenden Befehl ein und drücken die
Eingabetaste:
ping 123.123.123.123
Wenn eine Antwort angezeigt wird, ist die IP-Adresse richtig.
Wenn Sie einen Computer nutzen, der unter Windows läuft, achten Sie darauf, dass die vom
Druckertreiber erstellten Netzwerkanschlüsse mit der IP-Adresse des Druckers übereinstimmen:
1.
Drucken Sie eine Konfigurationsseite. Siehe
2.
Klicken Sie im Windows-Desktop auf Start, zeigen Sie auf Einstellungen, und klicken Sie auf
Drucker. Oder klicken Sie nacheinander auf Start, Systemsteuerung und Drucker und
Faxgeräte oder Drucker (je nach Betriebssystem).
3.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, klicken Sie auf Eigenschaften
und dann auf die Registerkarte Anschlüsse.
4.
Wählen Sie den TCP/IP-Anschluss für den Drucker aus, und klicken Sie auf Anschluss
konfigurieren.
5.
Achten Sie darauf, dass die IP-Adresse im Dialogfeld mit der IP-Adresse auf der
Konfigurationsseite übereinstimmt. Wenn die IP-Adressen unterschiedlich sind, ändern Sie die
IP-Adresse im Dialogfeld entsprechend der Konfigurationsseite ab.
6.
Klicken Sie zweimal auf OK, um die Einstellungen zu speichern und die Dialogfelder zu
schließen.
Die Zuweisung einer statischen IP-Adresse für den Drucker ist zwar generell nicht zu empfehlen,
jedoch lassen sich dadurch bestimmte Installationsprobleme (z. B. Konflikte mit persönlichen
Firewalls) beheben. Weitere Informationen finden Sie unter
Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen des Druckers
Wenn der Drucker nicht mit dem Netzwerk kommunizieren kann, setzen Sie die
Netzwerkeinstellungen des Druckers zurück:
Halten Sie die
(Netztaste) wieder los.
Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn anschließend erneut.
DEWW
Tipps und Ressourcen für die Fehlerbehebung
(Netztaste) gedrückt, drücken Sie dreimal die Taste
genannten Bedingungen erfüllt
Die
Konfigurationsseite.
Konfigurieren der
(Weiter), und lassen Sie die
Netzwerkoptionen.
Fehlersuche
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Fehlerbehebung
