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Support und Wartung
Support für Ihr Gerät
Verwenden Sie die Support-Anwendung auf Ihrem Gerät, um die Bedienungsanleitung
zu durchsuchen, die Problembehebungsanleitungen zu lesen und Informationen über
Softwareupdates und andere produktbezogene Informationen zu suchen.
So greifen Sie auf die Supportanwendung zu:
1
Tippen Sie auf dem Startbildschirm auf
2
Tippen Sie auf
und wählen Sie anschließend das erforderliche Supportobjekt
aus.
Um den bestmöglichen Support zu erhalten, empfiehlt es sich, eine Verbindung mit dem
Internet herzustellen, wenn Sie die Supportanwendung benutzen.
Hilfe in Menüs and Anwendungen
Einige Anwendungen und Einstellungen verfügen im Optionsmenü über Hilfeoptionen.
Dies wird in den spezifischen Anwendungen in der Regel durch angezeigt.
Computertools
Es steht eine Vielzahl von hilfreichen Tools zur Verfügung, mit denen Sie Ihr Gerät mit
einem Computer verbinden und Inhalte wie Kontakte, Filme, Musik und Fotos verwalten
können.
PC Companion für Microsoft® Windows®
Bei PC Companion handelt es sich um eine Computeranwendung, mit der Sie Zugriff auf
zusätzliche Funktionen und Dienste haben, die Ihnen bei Folgendem hilfreich sind:
•
Übertragen von Kontakten, Musik, Videos und Bildern von einem bzw. auf ein altes
Gerät.
•
Übertragen von Inhalten von Ihrem alten iPhone™, Blackberry™, Android™ oder Gerät
von Sony mit Xperia™ Transfer.
•
Aktualisieren der Gerätesoftware.
•
Sichern von Inhalten auf Ihrem Computer.
•
Synchronisieren von Kalendern zwischen einem Computer und Ihrem Gerät.
Sie benötigen einen Computer mit einer Internetverbindung und einem der folgenden
Betriebssysteme, um die Anwendung „PC Companion" verwenden zu können:
•
Microsoft® Windows® 10
•
Microsoft® Windows® 8.1
•
Microsoft® Windows® 7
•
Microsoft® Windows Vista®
•
Microsoft® Windows® XP (ab Service Pack 3)
PC Companion steht auch unter folgender Adresse zum Herunterladen bereit: http://
support.sonymobile.com/global-en/tools/pc-companion.
Media Go™ für Microsoft® Windows®
Mit der Anwendung „Media Go™" für Windows®-Computer können Sie Fotos, Videos
und Musik zwischen Ihrem Gerät und einem Computer übertragen. Sie können Media
Go™ über die Anwendung PC Companion installieren und darauf zugreifen. Weitere
Informationen zur Verwendung von Media Go™ finden Sie unter http://
mediago.sony.com/enu/features.
Damit Sie Media Go™ verwenden können, benötigen Sie eines der folgenden
Betriebssysteme:
•
Microsoft® Windows® 10
•
Microsoft® Windows® 8/8.1
Dies ist eine Internetversion dieser Publikation. © Druckausgabe nur für den privaten Gebrauch.
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