Develop ineo 223 Bedienungsanleitung Seite 288

14
Problem
Die Verarbeitung des Druckauf-
trags ist auf dem Computer ab-
geschlossen, der Druckvorgang
wird aber nicht gestartet.
Die Druckreihenfolge ist ver-
kehrt – ein später gesendeter
Auftrag wird vor den früher ge-
sendeten Jobs ausgedruckt.
Die Funktion "Sicheres
Drucken" ist nicht verfügbar.
Aufträge, die in einer Benutzer-
box abgelegt wurden, sind nicht
mehr vorhanden.
14-4
Mögliche Ursache
Die Verarbeitung des Druckauf-
trags ist auf dem Computer ab-
geschlossen, der Druckvorgang
wird aber nicht gestartet.Unter
Umständen ist die Option [Nur
geschützte Druckaufträge] auf
dem System aktiviert.
Wenn die Kostenstellenfunktion
aktiviert ist, haben Sie mögli-
cherweise einen nicht registrier-
ten Kostenstellencode oder ein
falsches Kennwort eingegeben.
Die Benutzerauthentifizierung
ist aktiviert und es wurde ein
nicht registrierter Benutzername
oder ein falsches Kennwort
eingegeben.
Möglicherweise wurden für den
Druckertreiber und für das Sys-
tem unterschiedliche Verschlüs-
selungskennwörter angegeben.
Der Hauptspeicher des
Computers hat eine zu geringe
Kapazität.
Es besteht keine Netzwerkver-
bindung zum Druckercontroller
(bei einer Verbindung über das
Netzwerk).
Dieses System befindet sich im
erweiterten Sicherheitsmodus.
Unter Umständen ist auf dem
Drucker ein Fehler aufgetreten,
weil z.B. kein Papier mehr
vorhanden ist.
Auf dem System sind mögli-
cherweise die Kennwort-
richtlinien aktiviert.
Möglicherweise wurden für den
Druckertreiber und für das Sys-
tem unterschiedliche Verschlüs-
selungskennwörter angegeben.
Die in einer Benutzerbox abge-
legten Aufträge wurden unter
Umständen bedingt durch ent-
sprechende Einstellungen des
Systems gelöscht.
Drucken nicht möglich
Abhilfemaßnahme
Verwenden Sie beim Ausführen
des Druckjobs die Option
[Sicheres Drucken].
Geben Sie den korrekten Kosten-
stellencode und das richtige
Kennwort ein.
Geben Sie den richtigen
Benutzernamen bzw. das richtige
Kennwort ein.
Legen Sie für System und
Druckertreiber ein identisches
Verschlüsselungskennwort fest.
Führen Sie einen Testdruck
durch, um festzustellen, ob das
Drucken möglich ist.
Wenden Sie sich an den
Netzwerkadministrator.
Konfigurieren Sie die Authentifi-
zierungseinstellungen im erwei-
terten Sicherheitsmodus. Weitere
Informationen erhalten Sie von
Ihrem Druckeradministrator.
Wenn die Option [Einstellungen
für Auftrag überspringen] in den
[Administratoreinstellungen] des
Druckers aktiviert ist, werden nur
Aufträge verarbeitet, bei denen
keine Probleme auftreten.
Problem-Jobs werden in die
Warteschlange gestellt.
Geben Sie ein Kennwort an,
das den Kennwortrichtlinien
entspricht.
Legen Sie für System und
Druckertreiber ein identisches
Verschlüsselungskennwort fest.
Überprüfen Sie die Boxeinstellun-
gen des Systems. Ausführliche
Informationen finden Sie in der
[Bedienungsanleitung Arbeiten
mit Boxen].
ineo 223/283/363/423
14.1