Drucken Nicht Möglich - Develop ineo 223 Bedienungsanleitung

14.1 Drucken nicht möglich
14 Erkennen und Beheben von Störungen
14.1 Drucken nicht möglich
In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie Probleme, die bei der Nutzung des Druckers auftreten können,
behoben werden.
Wenn Sie einen Druckauftrag gesendet haben, der Druck aber nicht erfolgt, überprüfen Sie die folgenden
Elemente in der angegebenen Reihenfolge vom Anfang bis zum Ende.
Problem
Die Meldung "Drucker nicht
angeschlossen" oder "Fehler
beim Drucken" wird auf dem
Computerbildschirm angezeigt.
Ein Postscript-Fehler wird auf
dem Computerbildschirm
angezeigt.
Die Verarbeitung des Druckauf-
trags ist auf dem Computer ab-
geschlossen, der Druckvorgang
wird aber nicht gestartet.
ineo 223/283/363/423
Mögliche Ursache
Der für den Druck ausgewählte
Druckertreiber wird möglicher-
weise nicht vom Drucker-
controller unterstützt.
Das Netzwerk- oder USB-Kabel
ist nicht angeschlossen.
Möglicherweise ist ein Fehler
auf diesem System aufgetreten.
Die Speicherkapazität ist zu
gering.
Der Hauptspeicher des
Computers hat eine zu
geringe Kapazität.
Es liegt möglicherweise ein
Fehler bei den Anwendungs-
einstellungen vor.
Die Dateidruckeinstellungen
sind möglicherweise fehlerhaft.
Der für den Druck ausgewählte
Druckertreiber wird möglicher-
weise nicht vom Drucker-
controller unterstützt.
Das Netzwerk- oder USB-Kabel
ist nicht angeschlossen.
Möglicherweise ist ein Fehler
auf diesem System aufgetreten.
Auf diesem System sind noch
Aufträge, die auf ihre
Verarbeitung warten.
Bei der Ausführung des Druck-
auftrags ist möglicherweise die
Option [In Mailbox speichern]
aktiviert.
Bei der Ausführung des Druck-
auftrags ist möglicherweise die
Option [Nur geschützte
Druckaufträge] aktiviert.
Abhilfemaßnahme
Überprüfen Sie den angegebenen
Druckernamen.
Überprüfen Sie, ob das Kabel
korrekt angeschlossen ist.
Überprüfen Sie das Bedienfeld
dieses Systems.
Führen Sie einen Testdruck
durch, um festzustellen, ob das
Drucken möglich ist.
Führen Sie einen Testdruck
durch, um festzustellen, ob das
Drucken möglich ist.
Überprüfen Sie die Einstellungen
unter Zuhilfenahme der
Bedienungsanleitung der
Anwendungssoftware.
Ändern Sie die Einstellungen und
versuchen Sie erneut zu drucken.
Überprüfen Sie den angegebenen
Druckernamen.
Überprüfen Sie, ob das Kabel
korrekt angeschlossen ist.
Überprüfen Sie das Bedienfeld
dieses Systems.
Überprüfen Sie in der Auftragslis-
te auf dem Bedienfeld dieses
Systems die Verarbeitungsrei-
henfolge für den Auftrag.
Wenn die Option [Einstellungen
für Auftrag überspringen] in den
[Administratoreinstellungen] die-
ses Systems aktiviert ist, werden
nur Aufträge verarbeitet, bei de-
nen keine Probleme auftreten.
Überprüfen Sie am Bedienfeld
des Systems, ob der betreffende
Druckauftrag in einer Benutzer-
box abgelegt ist.
Überprüfen Sie am Bedienfeld
des Systems, ob der Druckauf-
trag in der [Box für geschützte
Dokumente] abgelegt ist.
14
14-3