Aktion
Schritt 4
1.
Überprüfen Sie, ob die Anschlüsse (USB, seriell oder Ethernet)
funktionieren und ob die Kabel richtig an den Computer und den
Drucker angeschlossen sind.
Hinweis: Weitere Informationen finden Sie in dem im
Lieferumfang des Druckers enthaltenem Installationshandbuch.
2.
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Druckaufträge gedruckt?
Schritt 5
1.
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang
und schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
2.
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Druckaufträge gedruckt?
Schritt 6
1.
Entfernen Sie zunächst die Druckersoftware und installieren Sie
sie dann erneut. Weitere Informationen finden Sie unter
Installation der
Druckertreibers.
2.
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Druckaufträge gedruckt?
Vertrauliche Druckaufträge und andere angehaltene Druckaufträge werden nicht
gedruckt
Hinweis: Druckaufträge mit der Kennzeichnung "Vertraulicher Druck", "Druck bestätigen", "Reservierter
Druck" und "Druck wiederholen" werden u. U. gelöscht, wenn der Drucker zusätzlichen Speicherplatz zur
Verarbeitung weiterer zurückgehaltener Druckaufträge benötigt.
Benutzerhandbuch
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Ja
Nein
Das Problem
Wechseln Sie zu Schritt
5.
wurde
behoben.
Das Problem
Wechseln Sie zu Schritt
wurde
6.
behoben.
Das Problem
Wenden Sie sich an
wurde
den
Technischen
behoben.
Support.