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Kundenservice & Hilfe - Siemens Gigaset E490 Handbuch

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Kundenservice & Hilfe
Kundenservice & Hilfe
Sie haben Fragen? Als Gigaset Kunde profitieren Sie von unserem umfangreichen Service-
Angebot. Schnelle Hilfe erhalten Sie in dieser Bedienungsanleitung und auf den Service-
Seiten in unserem Gigaset Online Portal. Hier finden Sie, übersichtlich aufbereitet, zahl-
reiche nützliche Informationen und Hilfethemen.
Für weiterführende Fragen oder eine persönliche Beratung sind unsere Mitarbeiter an den
Telefon-Hotlines gerne für Sie da.
So erreichen Sie uns:
Im Internet unter www.gigaset.com/de/service finden Sie in unserem stets aktuellen
und rund um die Uhr verfügbaren Online-Service:
u
umfassende Informationen zu unseren Produkten
u
Zusammenstellung häufig gestellter Fragen und Antworten
u
Stichwortsuche für das schnelle Auffinden von Themen
u
Kompatibilitätsdatenbank: Testen Sie, welche Basisstation und welches Mobilteil sich
miteinander kombinieren lassen
u
Technischer Produktvergleicher – vergleichen Sie die Produkteigenschaften mehrer Pro-
dukte miteinander
u
Bedienungsanleitungen und aktuelle Software-Updates zum Download
u
Online-Forum: Erfahrungsaustausch und Hilfe von Nutzer zu Nutzer
u
E-Mail-Kontaktformular zum Kundenservice
u
weitere Themen, Gewinnspiele und Informationen
Für noch besseren Service: Registrieren Sie sich kostenlos online und legen Sie ihr per-
sönliches Nutzerprofil an!
Die Telefon-Hotlines sind im persönlichen Gespräch für Sie da, falls Sie in der Bedienungs-
anleitung und auf den Gigaset Online Service-Seiten nicht fündig werden.
Hier erhalten Sie kompetente Beratung bei Fragen zu Installation, Bedienung und
Einstellung:
Premium-Hotline Deutschland
(1,24 € pro Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Für Anrufe aus den Mobil-
funknetzen können abweichende Preise gelten.)
Die Berechnung erfolgt ab dem Moment, in dem Sie persönlichen Kontakt zu einem Mitar-
beiter haben.
Für den Fall der Fälle – bei Reparatur, Garantie- oder Gewährleistungsansprüchen ist
für Sie da:
Service-Hotline Deutschland
(0,14 € pro Minute aus dem Festnetz der Deutschen Telekom. Für Anrufe aus den Mobil-
funknetzen können abweichende Preise gelten.)
Bitte halten Sie Ihren Kaufbeleg bereit. In Ländern, in denen unser Produkt nicht durch
autorisierte Händler verkauft wird, werden keine Austausch- bzw. Reparaturleistungen
angeboten.
64
09001 745 822
01805 333 222

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