Fehlerbehebung Bei Einem Usb-Laufwerk; Fehlerbehebung Der Seriellen E/A-Geräte - Dell XC720xd Benutzerhandbuch

Fehlerbehebung bei einem USB-Laufwerk

Verwenden Sie die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung an einem USB, einer Tastatur oder Maus. Für
Informationen zu anderen USB-Laufwerken fahren Sie mit Schritt 7 dieses Abschnittes weiter.
1. Trennen Sie die Tastatur- und Mauskabel kurz vom System und schließen Sie sie wieder an.
2. Schließen Sie die Tastatur oder Maus an den USB-Anschlüssen auf der gegenüberliegenden Seite des
Systems an.
3. Falls das Problem dadurch gelöst wird, öffnen Sie die Seite System-Setup, und überprüfen Sie, ob die
nicht funktionierenden USB-Anschlüsse aktiviert sind.
4. Tauschen Sie die Tastatur oder Maus durch eine andere, funktionierende Tastatur oder Maus aus.
5. Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss die defekte Tastatur oder Maus ersetzt
werden.
6. Wenn das Problem nicht gelöst wurde, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort und beginnen Sie mit
der Fehlerbehebung der anderen USB-Laufwerke am System.
7. Schalten Sie alle angeschlossenen USB-Laufwerke aus und trennen Sie sie vom System.
8. Starten Sie das System neu und gehen Sie zur Seite System-Setup, falls die Tastatur funktioniert.
Stellen Sie sicher, dass alle USB-Schnittstellen auf der Seite Integrated Devices (Integrierte Geräte)
der System-Setup-Optionen aktiviert sind.
Wenn die Tastatur nicht funktioniert, können Sie den Fernzugriff verwenden. Wenn das System
gesperrt ist, setzen Sie den Jumper NVRAM_CLR im Systeminneren, und setzen Sie das BIOS auf die
Standardeinstellungen zurück.
9. Schließen Sie nacheinander die USB-Laufwerke an und schalten Sie sie jeweils ein.
10. Wenn ein Gerät das gleiche Problem verursacht, schalten Sie das Gerät aus, ersetzen Sie
gegebenenfalls das USB-Kabel durch ein garantiert unbeschädigtes Kabel und schalten Sie das Gerät
ein.
Wenn alle Schritte zur Fehlerbehebung nicht erfolgreich waren, lesen Sie den Abschnitt „Wie Sie Hilfe
bekommen" in diesem Dokument.
Fehlerbehebung der seriellen E/A-Geräte
1. Schalten Sie das System und die an die serielle Schnittstelle angeschlossenen Peripheriegeräte aus.
2. Ersetzen Sie das serielle Schnittstellenkabel durch ein bekanntermaßen funktionierendes und
schalten Sie das System und das serielle Gerät ein.
Wenn sich das Problem auf diese Weise lösen lässt, muss das Schnittstellenkabel gegen ein
funktionsfähiges Kabel ausgetauscht werden.
3. Schalten Sie das System und das serielle Gerät aus und tauschen Sie das Gerät gegen ein
vergleichbares Gerät aus.
4. Schalten Sie das System und das serielle Gerät wieder ein.
Wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie in diesem Dokument „Wie Sie Hilfe bekommen".
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