Fehlerbehebung Bei Hdd Oder Ssd - Dell XC720xd Benutzerhandbuch

3. Schalten Sie das System und die angeschlossenen Peripheriegeräte ein und achten Sie auf die
Meldungen auf dem Bildschirm.
Wird ein Fehler bei einem bestimmten Speichermodul gemeldet, fahren Sie mit Schritt 12 in diesem
Abschnitt fort.
4. Öffnen Sie die Seite System-Setup durch das Drücken der Taste <F2>, wenn das System gestartet
und das Firmenlogo angezeigt wird. Überprüfen Sie die Speichereinstellung des Systems. Ändern Sie
bei Bedarf die Einstellungen für den Speicher.
Wenn die Speichereinstellungen für den installierten Speicher korrekt sind, aber immer noch ein
Problem angezeigt wird, fahren Sie mit Schritt 12 in diesem Abschnitt fort.
5. Schalten Sie das System sowie die angeschlossenen Peripheriegeräte aus und trennen Sie das System
vom Stromnetz.
6. Nehmen Sie die Abdeckung des Systems ab.
7. Überprüfen Sie die Speicherkanäle und stellen Sie sicher, dass sie korrekt belegt sind.
8. Setzen Sie die Speichermodule neu in die Sockel ein.
9. Bringen Sie die Systemabdeckung an.
10. Öffnen Sie die Seite System-Setup und überprüfen Sie die Einstellung für den Systemspeicher.
Wenn das Problem nicht behoben werden konnte, fahren Sie mit Schritt 11 fort.
11. Nehmen Sie die Abdeckung des Systems ab.
12. Wenn ein Diagnosetest oder eine Fehlermeldung ein bestimmtes Speichermodul als fehlerhaft
ausweist, tauschen Sie das Modul gegen ein funktionsfähiges Modul aus oder ersetzen Sie das Modul.
13. Um ein nicht bestimmtes defektes Speichermodul zu identifizieren, ersetzen Sie das Speichermodul
im ersten DIMM-Sockel durch ein Modul des gleichen Typs und der gleichen Kapazität.
Wenn eine Fehlermeldung auf der Seite angezeigt wird, ist dies ein Hinweis darauf, dass ein Problem
mit den installierten DIMM-Typen, einer inkorrekten DIMM-Installation oder defekten DIMMs besteht.
Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um das Problem zu beheben. Weitere
Informationen finden Sie unter „Allgemeine Richtlinien zur Installation von Speichermodulen" in
diesem Dokument.
14. Bringen Sie die Systemabdeckung an.
15. Achten Sie beim Startvorgang auf etwaige angezeigte Fehlermeldungen und auf die
Diagnoseanzeigen auf der Systemvorderseite.
16. Wenn das Speicherproblem weiterhin angezeigt wird, führen Sie die Schritte 12 bis 15 für jedes
installierte Speichermodul durch.
Wenn das Problem weiterhin besteht, nachdem alle Speichermodule überprüft wurden, lesen Sie „Wie Sie
Hilfe bekommen" in diesem Dokument.

Fehlerbehebung bei HDD oder SSD

VORSICHT: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only
perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as
directed by the online or telephone service and support team. Damage due to servicing that is
not authorized by Dell is not covered by your warranty. Read and follow the safety instructions
that came with the product.
VORSICHT: Dieses Verfahren zur Fehlerbehebung kann die auf dem HDD oder SSD gespeicherten
Daten löschen. Bevor Sie fortfahren, sichern Sie alle Daten auf dem HDD oder SSD.
1. Führen Sie den entsprechenden Diagnosetest durch. Weitere Informationen finden Sie unter
„Verwenden der Systemdiagnose" in diesem Dokument.
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