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Lösungen möglicher Probleme beim
Anschluss von USB-Geräten
HINWEIS:
Beim Anschluss von USB-Geräten an ein USB-Hub oder einen Switch
kann ein auftretendes Problem von beiden Geräten verursacht
worden sein. Sie sollten die folgenden Tipps zur Problemlösung daher
soweit möglich immer sowohl am USB-Gerät selbst als auch an einem
eventuellen Verbindungsgerät anwenden.
Das USB-Gerät wird nicht erkannt.
•
Überprüfen Sie, ob das Gerät eingeschaltet ist.
•
Überprüfen Sie, ob Ihr Computer die Systemvoraussetzungen (siehe S.
4) für das Gerät erfüllt.
•
Trennen Sie das Gerät von Ihrem Computer. Starten Sie Ihr
Betriebssystem neu und schließen Sie das Gerät erneut an.
•
Wenn das Gerät an einen USB-Hub angeschlossen ist, schließen Sie es
stattdessen direkt an Ihren Computer an.
•
Überprüfen Sie, ob die passenden Gerätetreiber installiert sind.
•
Die USB-Ports vorne an PCs liefern häufig nicht genug Strom oder sind
sogar ganz außer Funktion. Trennen Sie das Gerät und schließen Sie es
direkt an einen der USB-Ports an der Rückseite Ihres PCs an.
•
Sollten Sie eine PCI-Karte mit mehr USB-Ports verwenden, schließen
Sie das Gerät direkt an einen der USB-Ports Ihres Motherboards an.
•
Versichern Sie sich, dass Sie das Gerät in denselben USB-Port
eingesteckt haben wie bei der Installation der Gerätetreiber.
•
Deinstallieren Sie die Gerätetreiber und installieren Sie diese neu.
•
Überprüfen Sie, ob der USB-Port Ihres Computers funktioniert.
•
Überprüfen Sie, ob die USB-Ports in den BIOS-Einstellungen Ihres
Computers aktiviert sind.
•
Sollten Ihre BIOS-Einstellungen die Legacy-USB Funktion haben, so
deaktivieren Sie diese.
•
Windows schaltet angeschlossene USB-Geräte nach längerer
Inaktivität auf Energiesparmodus. Schließen Sie das Gerät erneut an
oder schalten Sie die Energiesparfunktion aus. Klicken Sie hierfür
rechts auf „Arbeitsplatz" und wählen Sie „Verwalten". Klicken Sie auf
„Geräte-Manager"
„Energieverwaltung"" und entfernen Sie den Haken im oberen Feld.
•
Windows XP erkennt die USB-Ports von Motherboards mit dem AMD
754 Chipsatz in vielen Fällen nicht. Installieren Sie in diesem Fall die
„Bus Master Drivers" oder wenden Sie sich direkt an den Kundenservice
des Herstellers.
„USB-Controller"
„USB-Root-Hub". Wählen Sie
Deutsch - Seite 16
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