Probleme Mit Wi-Fi Direct; Probleme Mit Scannertreibern/Druckerdienstprogrammen - Dell H815dw Benutzerhandbuch

Problem
550-Blatt-Papiereinzug

Probleme mit Wi-Fi Direct

Problem
Das Gerät kann den Drucker nicht
erkennen.
Der Drucker kann nicht vom Gerät getrennt
werden, auch wenn die Prozedur „Trennen
der Verbindung zum Wi-Fi Direct-
Netzwerk" ausgeführt wurde.
Der Netzwerkmodus des Druckers kann
nicht auf Ad-hoc eingestellt werden.
Für Wi-Fi Direct kann die Einstellung
Aktivieren nicht vorgenommen werden.

Probleme mit Scannertreibern/Druckerdienstprogrammen

Problem
Adressbuchdaten können im
Adressbucheditor nicht aus dem Drucker
abgerufen werden.
Der TWAIN-Treiber kann keine Verbindung
mit dem Drucker herstellen.
Der Scannertreiber wurde auf Ihrem
Computer nicht registriert.
Maßnahme
• Vergewissern Sie sich, dass der 550-Blatt-Papiereinzug korrekt in den Drucker
eingesetzt ist. Montieren Sie den Einzug erneut. Sehen Sie „Entfernen des
optionalen 550-Blatt-Papiereinzug" und „Installieren des optionalen 550-Blatt-
Papiereinzugs".
• Stellen Sie sicher, dass die Druckmedien richtig eingelegt sind. Weitere
Informationen finden Sie unter „Einlegen von Druckmedien in Papierfach 1 und
den optionalen 550-Blatt-Papiereinzug".
Maßnahme
Der Drucker ist möglicherweise mit einem anderen Gerät über Wi-Fi Direct
verbunden. Trennen Sie den Drucker und das Gerät. Sehen Sie „Trennen der
Verbindung zum Wi-Fi Direct-Netzwerk".
Das Gerät verbindet sich möglicherweise automatisch erneut mit dem Drucker.
Setzen Sie die Passphrase für Wi-Fi Direct zurück und trennen Sie das Gerät.
Sehen Sie „Zurücksetzen der Passphrase".
Für Wi-Fi Direct kann die Einstellung Deaktivieren nicht vorgenommen werden.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzwerkmodus auf Infrastruktur eingestellt ist.
Vergewissern Sie sich, dass der IP-Modus ein anderer ist als IPv6.
Maßnahme
Überprüfen Sie, dass das USB- oder Ethernet-Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass der Drucker eingeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass der Scannertreiber auf dem Computer installiert ist. (Der
Adressbucheditor ruft die Adressbuchdaten über den Scannertreiber ab, wenn der
Drucker unter Verwendung eines USB-Kabels angeschlossen ist.)
Überprüfen Sie, dass das USB- oder Ethernet-Kabel ordnungsgemäß
angeschlossen ist.
Wenn Sie die Netzwerkverbindung verwenden, überprüfen Sie, ob die IP-Adresse
des Druckers korrekt festgelegt ist. Informationen zur Überprüfung der IP-Adresse
finden Sie unter „Scannen mittels des TWAIN-Treibers".
Prüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist. Wenn der Drucker eingeschaltet ist,
starten Sie diesen neu, indem Sie den Netzschalter aus- und anschließend wieder
einschalten.
Wenn eine Scananwendung ausgeführt wird, schließen Sie diese, starten Sie sie
erneut und versuchen Sie dann erneut, einen Scanvorgang auszuführen.
Installieren Sie den Scannertreiber. Falls der Scannertreiber bereits installiert ist,
deinstallieren Sie ihn und installieren ihn dann erneut.
Fehlerbehebungshandbuch
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