Inhaltsverzeichnis
Werbung
ISDN-Multihub 208/104
Anhang
Kundendienst
Wenden Sie sich bei Fragen zu Ihrem Auerswald-Gerät an Ihren Fachhändler. Die enge
Zusammenarbeit mit dem Fachhandel, geeignete Schulungsangebote und regelmäßiger
Informationsfluss machen den Fachhandel zu Ihrem und unserem kompetenten Partner.
Fragen können schneller und präziser beantwortet werden, wenn Sie vorher alle benötigten
Informationen zusammentragen, z. B. um welches Gerät von Auerswald es sich handelt,
und welche Telefone, Anrufbeantworter oder Faxgeräte angeschlossen sind. Viele Fragen
können Sie bereits durch ein Nachschlagen im Handbuch selbst beantworten. Wenden Sie
sich außerhalb Deutschlands bitte an unseren dortigen Generalimporteur oder Distributor.
Mehr Informationen zu unseren Produkten und zu unserem Service finden Sie auf unserer
Homepage. Dazu gehören auch die Technik Tipps.
Info-Telefon:
Telefax:
Faxabruf:
E-Mail:
Internet:
Garantiebedingungen
Die Auerswald GmbH & Co. KG gewährt auf dieses Produkt 24 Monate Garantie ab Kauf-
datum. Sollten im Betrieb Störungen auftreten, wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder
Lieferanten. Wir behalten uns die Reparatur oder den Austausch vor. Die dazu verwendeten
Teile sind neu oder neuwertig. Zurückgenommene Teile gehen in das Eigentum der
Auerswald GmbH & Co. KG über.
Ausgeschlossen von der Gewährleistung sind Schäden, die durch unsachgemäße Behand-
lung, Bedienungsfehler, Missbrauch, äußere Einflüsse, Blitzschlag/Überspannung, Verän-
derungen des Produkts sowie Änderungen oder Anbauten entstehen. Des Weiteren
ausgeschlossen sind Verschleißteile (z. B. Batterien, Sicherungen), sowie durch Ver-
schleißteile entstandene Schäden (z. B. durch das Auslaufen von Batterien). Ebenfalls aus-
geschlossen sind Transportschäden, Folgeschäden, Kosten für Ausfall- und Wegezeiten.
Der Gewährleistungsanspruch erlischt bei Reparaturen durch nicht autorisierte Stellen. Die
Gewährleistung kann nur gegen Vorlage eines eindeutigen Kaufbeleges (Rechnung oder
Kassenbeleg) erfolgen. Senden Sie bitte im Reparaturfall das Gerät sorgfältig verpackt
(möglichst in der Originalverpackung mit Umkarton) mit einer ausführlichen Fehlerbeschrei-
bung ausreichend freigemacht an Ihren Händler oder an die folgende Adresse ein:
Auerswald GmbH & Co. KG
Abteilung Kundendienst
Hordorfer Str. 36
D-38162 Cremlingen
Unfreie Sendungen können wir leider nicht annehmen. Bitte informieren Sie sich vor der Ein-
sendung des Gerätes über unsere Reparaturbedingungen und geben Sie bitte auch für
eventuelle Rückfragen Ihre Telefonnummer an, unter der wir Sie erreichen können. Sie
ermöglichen damit eine schnelle Reparatur und Rücksendung des Gerätes.
14
(0 53 06) 92 00 - 700
(0 53 06) 92 00 - 760
(0 53 06) 92 00 - 800
support@auerswald.de
http://www.auerswald.de
(Mo-Do: 8-18 Uhr, Fr: 8-15 Uhr)
Werbung
Inhaltsverzeichnis
