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Das ChipDeal-Terminal: Fehlerbehandlung
Sollte die Verbindung des ChipDeal-Terminals mit dem Lesegerät nicht hergestellt werden können, erscheint
folgende Fehlermeldung:
In diesem Fall führen Sie folgende Fehlerbehandlung durch:
1. Vergewissern Sie sich, ob die notwendigen Gerätetreiber auf Ihrem PC installiert sind.
2. Stellen Sie sicher, dass das Gerät mit dem Mini-USB-Kabel mit dem PC verbunden ist.
3. Wenn ja, versuchen Sie das Gerät an eine andere USB-Schnittstelle Ihres Rechners anzuschließen.
(Wichtige Bemerkung: Das Gerät sollte immer an der USB-Schnittstelle verwendet werden, an der es
installiert wurde!)
4. Falls die ersten Schritte nicht erfolgreich sein sollten, ändern Sie die Einstellungen der Software. Dazu ist
es zunächst notwendig den COM-Port, an dem das Gerät installiert wurde, herauszufinden. Öffnen Sie wie
folgt den Geräte-Manager Ihres Computers:
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