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4.2 Häufi g gestellte Fragen
Warum ist es so wichtig, ausschließlich
die von Alice gelieferten Geräte zu nutzen?
Warum ist es so wichtig, ausschließlich
die von Alice gelieferten Kabel zu nutzen?
In welchen Fällen benötige ich zusätzliche
technische Geräte?
Wo fi nde ich die Zugangskennungen?
Was ist zu tun, wenn die Power LED
auf dem Sphairon IAD rot leuchtet?
Fragen? Unter der Rufnummer 01805 56 56* stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Nur so können wir sicherstellen, dass der Anschluss einwandfrei funktioniert. Geräte von
Fremdherstellern können ggf. Probleme verursachen und wir können dazu keinen Support
anbieten.
Nur so können wir sicherstellen, dass der Anschluss einwandfrei funktioniert.
Für die Zuweisung aller Rufnummern Ihres ISDN-Anschlusses ist ein ISDN-Endgerät oder
ein a/b-Wandler notwendig. Wenn Sie mehrere PC's anschließen möchten, dann benötigen
Sie einen Router.
Alle Kennungen haben wir Ihnen in der Eingangsbestätigung mitgeteilt. Diese Bestätigung
schicken wir per Post oder E-Mail an Sie ab. Sie erhalten Kennungen für die Freischaltung
des Telefons, die Einwahl ins Internet und den Zugang zur Alice Lounge.
Das Modem bekommt ein Software-Update, dieser Vorgang kann bis zu 10 Minuten dauern.
Hinweis:
Bitte ziehen Sie während dieses Vorgangs nicht den Stromstecker aus dem Modem!
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