Wie Erreichen Sie Unseren Kundendienst; Was Ist Von Der Gewährleistung Ausgeschlossen - Xantrex GT30E 30 kW Betriebsanleitung

Gewährleistung und Produktinformationen

1.3. Wie erreichen Sie unseren Kundendienst?

Wenn Sie den Systemspezialisten nicht erreichen oder der Systemspezialist Ihnen nicht weiterhelfen kann, wenden
Sie sich direkt an Xantrex:
DEUTSCHLAND
Telefon: +49 (0) 7531 8199864
Fax: +49 (0) 7531 8199868
E-Mail: GTsupport.Germany@xantrex.com
E-Mail: GTsupport.Europe@xantrex.com
1.4. Was ist von der Gewährleistung ausgeschlossen?
Vorbehaltlich anderer Vereinbarungen deckt diese beschränkte Gewährleitung weder den unter den sachlichen Um-
ständen zu erwartenden durchschnittlichen Verschleiß des Produkts noch die durch den Austausch von Ver-
schleißteilen wie Luftfiltern oder Sicherungen entstehenden Kosten ab. Eine vermeintlich zu kurze Lebensdauer
des Produkts während des Gewährleistungszeitraums, die, vorbehaltlich anderer vertraglichen Vereinbarungen,
durch eine objektiv übermäßig starke Nutzung oder unsachgemäße Handhabung verursacht wird, gilt nicht als De-
fekt. Schlagen Sie den ordnungsgemäßen Einsatz des Produkts in dem Bedienungshandbuch nach.
Ferner besteht kein Gewährleistungsanspruch, falls der Kunde den Kaufpreis noch nicht oder noch nicht
vollständig bezahlt hat, es sei denn, der Defekt ist unbestritten oder wurde mit nicht anfechtbarer Wirkung
festgestellt.
Es besteht kein Gewährleistungsanspruch, wenn der Kunde entweder die erforderliche Mithilfe bei
der Nacherfüllung unterlässt oder anderweitig behindert. Dieser Fall wird insbesondere, aber nicht ausschließlich,
als vorliegend erachtet, wenn der Kunde eigenmächtig Xantrex oder von Xantrex autorisierten Dritten den Zugang
zum Produkt zwecks der Nacherfüllung verweigert. Der Zugang zum Produkt umfasst außerdem, sofern notwendig
und nicht anderweitig vereinbart, die Möglichkeit für Xantrex oder von Xantrex autorisierten Dritten, die
erforderlichen Mitarbeiter und Geräte, einschließlich eines Krans für das Austauschen größerer Komponenten, auf
das Betriebsgelände und in die Nähe des Wechselrichters mitzunehmen.
Diese Gewährleistung gilt nicht für Defekte, die unter folgenden Umständen entstanden sind:
a) Wenn der Defekt vorbehaltlich anderer vertraglicher Vereinbarungen durch einen in dem mit dem Produkt
gelieferten Bedienungshandbuch nicht vorgesehenen Gebrauch entstanden ist, wenn das Produkt während des
Versands oder anderweitig nach Gefahrenübergang an den Kunden beschädigt wurde, wenn der Defekt durch
fehlerhafte oder fahrlässige Handhabung oder Lagerung durch den Kunden oder Dritter hervorgerufen wurde,
wenn das Produkt unsachgemäß oder fehlerhaft von einer anderen Partei als Xantrex (oder von Xantrex
beauftragten oder genehmigten Dritten) installiert wurde, wenn der Defekt die Folge anderer materieller
Schäden oder Änderungen durch den Kunden oder anderen Parteien als Xantrex oder von Xantrex (intern oder
extern) autorisierten Dritten ist, wenn das Produkt durch unsachgemäßen Gebrauch oder unsachgemäße
Anwendung in einer ungeeigneten Umgebung beschädigt wurde, oder wenn das Produkt auf andere Weise
benutzt wurde, die nicht von dem Vertrag abgedeckt wird;
b) wenn das Produkt Feuer, Wasser, allgemeiner Korrosion, biologischem Befall oder einer Eingangsspannung
ausgesetzt wurde, die zu Betriebsbedingungen führt, die das Maximum bzw. Minimum der Xantrex-Produkts-
pezifikationen überschreiten bzw. unterschreiten, einschließlich zu hoher, durch Generatoren und Blitzschläge
hervorgerufener Eingangsspannung;
c) wenn das Produkt von anderen Parteien als von Xantrex oder einem von Xantrex autorisierten
WA–2
SPANIEN
Telefon: +34 93 556 0976
Fax: +34 93 473 6093
E-Mail: GTsupport.Spain@xantrex.com
Internet: www.xantrex.com
975-0449-04-01