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31 December 2009
4. Service Hotline
Vor Einsendung des Gerätes an MEDION müssen Sie sich über die
Service Hotline oder das MEDION Service Portal an uns wenden. Sie
erhalten insoweit weitergehende Informationen, wie Sie Ihren Garan-
tieanspruch geltend machen können.
Die Inanspruchnahme der Hotline ist kostenpflichtig.
Die Service Hotline ersetzt auf keinen Fall eine Anwenderschulung für
Soft- bzw. Hardware, das Nachschlagen im Handbuch oder die Be-
treuung von Fremdprodukten.
Zusätzlich bietet MEDION eine kostenpflichtige Hotline für über die
Garantie hinaus gehende Anfragen.
II. Besondere Garantiebedingungen für
MEDION PC, Notebook, Pocket PC (PDA) und
Geräten mit Navigationsfunktion (PNA)
Hat eine der mitgelieferten Optionen (z.B. Speicherkarten, Modems
etc.) einen Defekt, so haben Sie auch einen Anspruch auf Reparatur
oder Ersatz. Die Garantie deckt Material- und Arbeitskosten für die
Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit für das betroffene MEDION
Gerät.
Die Garantie deckt Material- und Arbeitskosten für die Wiederherstel-
lung der Funktionsfähigkeit für das betroffene MEDION Gerät.
Hardware zu Ihrem Gerät, die nicht von MEDION produziert oder
vertrieben wurde, kann die Garantie zum Erlöschen bringen, wenn
dadurch ein Schaden am MEDION Gerät oder den mitgelieferten Op-
tionen entstanden ist.
Für mitgelieferte Software wird eine eingeschränkte Garantie über-
nommen. Dies gilt für ein vorinstalliertes Betriebssystem, aber auch für
mitgelieferte Programme. Bei der von MEDION mitgelieferten Soft-
ware garantiert MEDION für die Datenträger, z.B. Disketten und CD-
ROMs, auf denen diese Software geliefert wird, die Freiheit von Mate-
rial- und Verarbeitungsfehlern für eine Frist von 90 Tagen nach Einkauf
des MEDION Gerätes von der MEDION oder einem offiziellen Han-
delspartner der MEDION. Bei Lieferung defekter Datenträger ersetzt
MEDION die defekten Datenträger kostenfrei; darüber hinausgehende
Ansprüche sind ausgeschlossen. Mit Ausnahme der Garantie für die
Datenträger wird jede Software ohne Mängelgewähr geliefert.
MEDION sichert nicht zu, dass diese Software ohne Unterbrechungen
oder fehlerfrei funktioniert oder Ihren Anforderungen genügt. Für
mitgeliefertes Kartenmaterial bei Geräten mit Navigationsfunktion
wird keine Garantie für die Vollständigkeit übernommen.
Bei der Reparatur des MEDION Gerätes kann es notwendig sein, alle
Daten vom Gerät zu löschen. Stellen Sie vor dem Versand des Gerätes
Garantiebedingungen für Deutschland
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