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Excluded from boot order aufgeführt ist, ist es deaktiviert. Wählen Sie den Eintrag für das Laufwerk in
der Liste aus, und drücken Sie die Tastenkombination Umschalt+1, um es zurück in die Liste Boot
priority order zu verschieben.
• Fehler: Nachdem Sie ein Festplattenkennwort für das Festplattenlaufwerk des Computers festgelegt
haben, haben Sie das Laufwerk in einem anderen Computer installiert. Nun können Sie das
Festplattenkennwort nicht freigeben.
Ursache und Fehlerbehebung: Ihr Computer unterstützt einen erweiterten Kennwortalgorithmus. Ältere
Computer unterstützen diese Sicherheitsfunktion möglicherweise nicht.
Ein Fehler am M.2-Solid-State-Laufwerk
Fehler: Wenn Sie Dateien oder Ordner mit der Datenkomprimierungsfunktion unter Windows komprimieren
und sie anschließend wieder dekomprimieren, dauern die Lese- und Schreibvorgänge für diese Dateien oder
Ordner sehr lange.
Ursache und Fehlerbehebung: Führen Sie das Programm zur Festplattendefragmentierung unter Windows
aus, um den Zugriff auf die Daten zu beschleunigen.
Softwarefehler
Fehler: Eine Anwendung wird nicht ordnungsgemäß ausgeführt.
Ursache und Fehlerbehebung: Stellen Sie sicher, dass der Fehler nicht durch die Anwendung
hervorgerufen wird.
Überprüfen Sie, ob der Computer mit dem zur Ausführung der Anwendung erforderlichen Mindestspeicher
ausgestattet ist. Weitere Informationen erhalten Sie in den im Lieferumfang der Anwendung enthaltenen
Handbüchern.
Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Bedingungen erfüllt sind:
• Die Anwendung kann unter dem von Ihnen verwendeten Betriebssystem ausgeführt werden.
• Andere Anwendungen können auf dem Computer ordnungsgemäß ausgeführt werden.
• Die erforderlichen Einheitentreiber sind installiert.
• Die Anwendung kann auf einem anderen Computer ordnungsgemäß ausgeführt werden.
Wenn bei Ausführung des Anwendungsprogramms eine Fehlernachricht angezeigt wird, prüfen Sie, ob die
Dokumentation zur Anwendung Hinweise zu dieser Nachricht enthält.
Falls die Anwendung weiterhin nicht ordnungsgemäß ausgeführt werden kann, wenden Sie sich an die
zuständige Verkaufsstelle oder an den Kundendienst.
Fehler an Anschlüssen
Im Folgenden sind die häufigsten Fehler an Anschlüssen und Steckplätzen aufgelistet.
Fehler bei der Verwendung von USB
Fehler: Eine an den USB-Anschluss angeschlossene Einheit funktioniert nicht.
Ursache und Fehlerbehebung: Öffnen Sie das Fenster „Geräte-Manager". Vergewissern Sie sich, dass die
USB-Einheit richtig konfiguriert ist, die Computerressourcen richtig zugeordnet sind und der Einheitentreiber
ordnungsgemäß installiert ist. Um das Fenster „Gerätemanager" zu öffnen, wechseln Sie zur
Systemsteuerung und klicken Sie auf Hardware und Sound ➙ Geräte-Manager. Wenn Sie aufgefordert
.
Kapitel 7
Computerprobleme beheben
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