Lieber Kunde, liebe Kundin,
unsere Produkte unterliegen einer strengen Qualitätskontrolle. Sollte
dieses Gerät trotzdem nicht einwandfrei funktionieren, bedauern wir dies
sehr und bitten Sie, sich an unsere auf der Garantiekarte aufgeführte
Serviceadresse zu wenden. Gern stehen wir Ihnen auch telefonisch über
die in der Garantiekarte ausgedruckte Service-Hotline zur Verfügung. Für
die Geltendmachung von Garantieansprüchen gilt – ohne, dass dadurch
Ihre gesetzlichen Rechte eingeschränkt werden – Folgendes:
1. Garantieansprüche können Sie nur innerhalb eines Zeitraumes von
max. 3 Jahren, gerechnet ab Kaufdatum, erheben. Unsere
Garantieleistung ist auf die Behebung von Material- und
Fabrikationsfehlern bzw. den Austausch des Gerätes beschränkt.
Unsere Garantieleistung ist für Sie kostenlos.
2. Garantieansprüche müssen jeweils nach Kenntniserlangung
unverzüglich erhoben werden. Die Geltendmachung von
Garantieansprüchen nach Ablauf des Garantiezeitraumes ist
ausgeschlossen, es sei denn, die Garantieansprüche werden
innerhalb einer Frist von 2 Wochen nach Ablauf des
Garantiezeitraumes erhoben.
3. Ein defektes Gerät übersenden Sie bitte unter Beifügung der
Garantiekarte und des Kassenbons portofrei an die Serviceadresse.
Wenn der Defekt im Rahmen unserer Garantieleistung liegt,
erhalten Sie ein repariertes oder neues Gerät zurück. Mit Reparatur
oder Austausch des Gerätes beginnt kein neuer Garantiezeitraum.
Maßgeblich bleibt der Garantiezeitraum von 3 Jahren ab
Kaufdatum. Dies gilt auch, bei Einsatz eines Vor-Ort-Services.
Bitte beachten Sie, dass unsere Garantie bei missbräuchlicher oder
unsachgemäßer Behandlung, bei Nichtbeachtung der für das Gerät
geltenden Sicherheitsvorkehrungen, bei Gewaltanwendungen oder bei
Eingriffen, die nicht von der von uns autorisierten Serviceadresse
vorgenommen wurden, erlischt.
Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte am Gerät
oder Schäden, durch die die Garantie erloschen ist, beheben wir gegen
Kostenerstattung. Dazu senden Sie das Gerät bitte an unsere
Serviceadresse, die Sie auf der Rückseite dieses Heftes finden.
Garantie: 3 Jahre ab Kaufdatum
Bitte bewahren Sie den Kassenbon als Nachweis für den Kauf auf.
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Reinigungshinweise
Die Pflege von Leuchten beschränkt sich auf die Oberfläche. Dabei darf keine
Feuchtigkeit in Anschlussräume oder an Strom führende Teile gelangen.
Bevor Sie die Leuchte reinigen, trennen Sie diese durch Ausschalten der
vorgelagerten Sicherung vom Stromnetz und lassen Sie sie abkühlen.
Reinigen Sie die Leuchte nur, wenn sie abgekühlt ist und verwenden dazu ein
trockenes, weiches Tuch. Hartnäckige Flecken können mit einem leicht
feuchten Tuch, ggf. unter Verwendung eines neutralen Reinigers, entfernt
werden.
Benutzen Sie keinerlei scharfe bzw. scheuernde Reinigungsmittel.
Entsorgungshinweise
Nach Ende der Lebensdauer ist das Produkt fachgerecht zu
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entsorgen. Elektronische Bauteile müssen dem Sondermüll zugeführt
werden.
Die Verpackung muss dem DSD (Grüner Punkt) zugeführt werden.
Entsorgen Sie die Verpackung sortenrein.
Auskunft gibt Ihnen die kommunale Stelle.
Schnellservice
Für dieses Produkt bieten wir einen Sonderservice!
Wenn Sie ein Problem mit der Leuchte haben, so rufen Sie uns an,
senden eine e-mail oder nutzen das Kontaktformular auf unserer
Internetseite.
Oft können wir Ihnen z. B. ein Ersatzteil schicken, um kleine Fehler zu
beheben. In dem Fall können wir Ihnen die Mühe der Rücksendung
ersparen.
TEL.:
0 29 38 / 97 25 25
FAX.:
0 29 38 / 97 25 29
e-mail:
Leuchtenservice@gmx.de
Internet:
www.melitec.de
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