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2.4
Mit ep2 ist der Zahlungsablauf am Verkaufs-
punkt für alle Karten standardisiert. Heute sind
verschiedene Kartentypen und -arten im Umlauf.
Viele Kartenherausgeber werden ihre Kunden in
den nächsten Jahren kontinuierlich mit einer
EMV-Chipkarte ausstatten.
– Karten, bei denen die Karteninformation nur auf
dem Magnetstreifen vorhanden ist, müssen
durch den Durchzugsleser geführt werden.
– Karten mit einem Chip müssen von oben in
den Chipkartenleser eingesteckt werden.
– Wird eine Chipkarte durch den Durchzugsleser
gezogen, wird der Kunde aufgefordert, diese
in den Chipleser einzustecken.
– Wird eine Karte mit einem Magnetstreifen im
Chipleser eingesteckt, so erfolgt die Anzeige
«Karte unbekannt». Der Kunde muss die Karte
durch den Durchzugsleser führen.
Zahlungsfunktionen
ep2 bietet eine Fülle von Transaktionsarten und
F unktionen. Welche Transaktionsarten auf Ihrem
Terminal aktiviert sind, wird von den Einstellun-
gen im Servicecenter als globaler Parameter und
von den einzelnen Karten verarbeitern bestimmt.
Beispiel TIP:
Diese Transaktionsart wird im Gastgewerbe häu-
fig benutzt. Im Detailhandel wird diese jedoch
nicht benötigt.
Zahlungsablauf unter ep2
– Je nach Zahlungsfunktion und Kreditkarten-
verarbeiter können unterschiedliche Minimal-/
Maximalbeträge, Tageslimiten usw. definiert
sein.
– In der folgenden Dokumentation werden die
Funktio nen allgemein beschrieben. Beachten
Sie, dass einige Transaktionsarten und Funk-
tionen auf Ihrem Gerät nicht aktiviert sein
können.
Vorsicht bei Offline-Transaktionen!
Offline-Transaktionen werden im Sicherheitsteil
Ihres Terminals gespeichert und mittels Tages-
abschluss an die Kartenverarbeiter eingereicht.
Dies kann manuell durch den Terminalbetreiber
oder automatisiert geschehen.
Sollte das Gerät im Sicherheitsteil einen
Defekt erleiden, mutwillig beschädigt oder
gestohlen werden, gehen die gespeicherten
Transaktionen verloren.
Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen:
– alle Belege akribisch aufzubewahren;
– jeden Tag oder öfters einen Tagesabschluss
durch zuführen;
– vor Installationsänderungen usw. immer einen
Tagesabschluss durchzuführen;
– bei längerer Geschäftsabwesenheiten immer
vorgängig einen Tagesabschluss durchzuführen;
– bei saisonalen Betrieben am Ende der Saison
zwingend einen Abschluss durchzuführen.
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