Garantie Und Rücksendungen - Mojack Pro Montage- Und Bedienungsanleitung

MoJack PRO Lift
Garantie und Rücksendungen
EINGESCHRÄNKTE GARANTIE
MoJack gewährt für das Produkt unter der Voraussetzung seines sachgemäßen Gebrauchs Garantie gegen Ausfälle aufgrund von
Material- oder Verarbeitungsfehlern. Die Garantiefrist beträgt bei privater Nutzung zwei Jahre, bei gewerblicher Nutzung ein Jahr.
In dieser Zeit ersetzt MoJack kostenfrei jedes fehlerhafte Teil. Diese Garantie gilt nicht für ein Produkt, das verändert oder verstellt
wurde, oder für ein Produkt, das unsachgemäß oder missbräuchlich genutzt wurde. DIES IST DER EINZIGE UND AUSSCHLIESSLICHE
RECHTSANSPRUCH DES KUNDEN. MOJACK LEHNT ALLE STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN AB, DARUNTER AUCH DIE ZUSICHE-
RUNG DER ALLGEMEINEN GEBRAUCHSTAUGLICHKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK. MOJACK HAFTET NICHT
FÜR ETWAIGE NEBEN- ODER FOLGESCHÄDEN. IN BESTIMMTEN RECHTSGEBIETEN IST DER AUSSCHLUSS ODER DIE EINSCHRÄN-
KUNG VON STILLSCHWEIGENDEN GARANTIEN ODER VON RECHTSANSPRÜCHEN WEGEN VERLETZUNG STILLSCHWEIGENDER GA-
RANTIEN NICHT ZULÄSSIG. GEGEBENENFALLS TREFFEN DIESE AUSSCHLÜSSE DAHER FÜR SIE NICHT ZU. DIESE EINSCHRÄNKTE
HAFTUNG VERLEIHT IHNEN BESTIMMTE RECHTE. DARÜBER HINAUS STEHEN IHNEN U. U. JE NACH RECHTSGEBIET WEITERE
RECHTE ZU.
Was fällt unter diese Garantie?
Diese Garantie gewährt einen Schutz bei Ausfällen aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern innerhalb von zwei Jahren nach
dem Kauf bei privater Nutzung und innerhalb von einem Jahr bei gewerblicher Nutzung.
Was fällt NICHT unter diese Garantie?
Diese Garantie gilt nicht für einen MoJack Lift, der in irgendeiner Weise gegenüber seiner Originalausführung verändert oder ver-
stellt wurde. Sie gilt nicht für MoJack Lifte, die aufgrund von unsachgemäßer Nutzung, Missbrauch, durch einen Unfall oder durch
Fahrlässigkeit beschädigt wurden. Diese Garantie gilt nicht für Neben- oder Folgeschäden.
Für welchen Zeitraum gilt die Garantie?
Zwei Jahre Garantie bei privater Nutzung, ein Jahr bei gewerblicher Nutzung. Maßgeblich ist das Datum, an dem der Ersteigentümer
das Gerät erworben hat.
Was unternimmt MoJack zur Behebung von Problemen?
Wir ersetzen jedes fehlerhafte Teil (in der Garantiefrist) kostenfrei.
Wie kann ich Serviceleistungen erhalten?
Um Serviceleistungen im Rahmen dieser Garantie in Anspruch nehmen zu können, MÜSSEN Sie Ihren MoJack innerhalb von dreißig
(30) Tagen nach dem Kauf registrieren. Als Nachweis des Kaufdatums müssen Sie Ihren Kaufbeleg aufbewahren. Ihren neuen MoJack
können Sie auf unserer Website www.themojack.com oder (in den USA) telefonisch unter der kostenlosen Rufnummer 1 877 575 3173
registrieren.
Wie kann ich in einem Garantiefall mit MoJack Kontakt aufnehmen?
Sie erreichen uns über unsere Website www.themojack.com oder (in den USA) telefonisch unter der kostenlosen Rufnummer 1 877
575 3173.
Stehen mir nach den Gesetzen des jeweiligen Rechtsgebiets weitere Rechte zu?
Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte Rechte. Je nach Rechtsgebiet stehen Ihnen möglicherweise weitere Rechte zu.
Welche Richtlinien gelten für die Rücksendung?
Innerhalb von dreißig (30) Tagen nach dem Datum, an dem Sie Ihren MoJack erhalten haben, können Sie den MoJack zurücksenden.
Bitte erfragen Sie Richtlinien und Verfahren für die Rücksendung per E-Mail an info@themojack.com oder (in den USA) telefonisch
unter der kostenlosen Rufnummer 1 877 575 3173.
Wie führe ich eine Rücksendung durch?
Nehmen Sie innerhalb der Rücksendefrist mit uns Kontakt auf. Wir stellen Ihnen eine Warenrücksendegenehmigung (RMA – „Return
Merchandise Authorization") aus, die an der Außenseite der Box anzubringen ist. Waren müssen grundsätzlich immer in ihrer Origi-
nalverpackung zurückgeschickt werden. Wir kümmern uns darum, dass eine Spedition den MoJack bei Ihnen abgeholt.
In welcher Form erhalte ich meine Rückerstattung?
Dies liegt in unserem Ermessen. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, kann es bis zu vier Wochen dauern, bis der Betrag Ihrem
Konto gutgeschrieben wird. Rücksendegebühren werden vom Betrag der Rückerstattung abgezogen.
Sind Versandkosten erstattungsfähig?
Nein.
Erhebt MoJack Bearbeitungsgebühren für Rücksendungen?
Ja. Rücksendungen und Rückerstattungen bedeuten für uns einen zusätzlichen Arbeitsaufwand. Statt diese Kosten über höhere
Produktpreise an den Kunden weiterzugeben, verlangen wir (wie in unserer Branche üblich) im Fall von Rücksendungen eine Bear-
beitungsgebühr. Die Bearbeitungsgebühr beträgt 20 %.
Wie kann ich mit MoJack Kontakt aufnehmen?
Sie erreichen uns per E-Mail unter info@themojack.com oder (in den USA) unter der kostenlosen Rufnummer 1 877 575 3173.
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