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AL-M320DN/AL-M310DN/AL-M220DN Benutzerhandbuch
Ursache
Nur Windows
Drucken ist über die Netzwerkschnittstelle nicht mög‐
lich.
Ein nicht definierter Fehler ist aufgetreten (nur Mac OS)
Ursache
Die verwendete Version des Mac-Betriebssystems
wird nicht unterstützt.
Andere Probleme
Das optionale Produkt steht nicht zur Verfügung
Ursache
Der Drucker erkennt ein optionales Produkt nicht.
Die Einstellung für Erkennungsoptionen kann manell
eingestellt werden.
Beheben von USB-Problemen
Ursache
Der Drucker ist über ein oder mehrere USB-Hubs an‐
geschlossen.
Fehlerbehebung
Lösung
Klicken Sie auf dem Blatt PostScript im Feld Properties (Eigenschaf‐
ten) des Druckers auf Advanced (Erweitert), und ändern Sie die
Einstellung Datenformat von ASCII Daten (Voreinstellung) auf TBCP
(Binäres Tagged-Kommunikationsprotokoll).
Wenn die Einstellung Binary (Binär) auf On (Ein) eingestellt ist,
kann TBCP nicht verwendet werden. Verwenden Sie das Protokoll
Binary (Binär). Siehe
„PS3 Menu (Menü PS3)" auf Seite 34
Informationen.
Lösung
Der Treiber dieses Druckers kann nur auf Mac-OS-Computern mit
Mac OS X Version 10.6.8 oder höher verwendet werden.
Lösung
Drucken Sie ein Konfigurationsstatusblatt, um zu sehen, ob der
Drucker das optionale Produkt erkennt. Wenn nicht, installieren Sie
das optionale Produkt erneut.
Greifen Sie auf die Registerkarte Optional Settings (Optionale
Einstellungen) im Druckertreiber zu und treffen Sie eine der fol‐
genden Maßnahmen:
❏
Wählen Sie das Kontrollkästchen Acquire from Printer (Von
Drucker abrufen) und klicken Sie auf Get (Holen), um
automatisch die installierte Optionsinformation zu
aktualisieren.
❏
Wählen Sie das Kontrollkästchen Manual Settings (Man.
Einst.) und klicken Sie auf Settings (Einstellungen), um
automatisch die Einstellungen für jede installierte Option
vorzunehmen.
Lösung
Um optimale Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie den Drucker direkt
an den USB-Anschluss des Computers anschließen. Wenn Sie meh‐
rere USB-Hubs verwenden, wird empfohlen, den Drucker an der
ersten Ebene eines zertifizierten Hubs anzuschließen.
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