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SubwayRG.book Page 10 Tuesday, June 4, 2002 3:16 PM
Beheben von Fehlern bei der Installation
(Fortsetzung)
Windows (Fortsetzung)
Problem
Die Druckersoftware wurde
nicht ordnungsgemäß
installiert.
Mögliche Ursachen
• Möglicherweise ist ein
Konflikt mit einem
Antivirusprogramm oder mit
anderen Anwendungen
aufgetreten.
• Unter Umständen ist ein
Konflikt mit einem am Drucker
angeschlossenen
Peripheriegerät aufgetreten.
10
Problemlösung
Deinstallieren Sie die Software, und installieren
Sie sie anschließend erneut.
1.Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
• Legen Sie die CD-ROM in das CD-ROM-
Laufwerk ein, und wählen Sie
Druckersoftware entfernen
die eingeblendeten Anweisungen.
• Öffnen Sie den
Druckerassistenten
wählen Sie
Hilfsmittel und Aktualisierungen
Software deinstallieren
aus.
• Klicken Sie auf
>
Start
Programme
Packard
>
[HP DeskJet-Drucker]
aus.
deinstallieren
2.Schließen Sie alle Antivirusprogramme oder
alle anderen Anwendungen, die auf dem
Computer ausgeführt werden.
3.Legen Sie zum erneuten Installieren der
Druckersoftware die CD-ROM in das
CD-ROM-Laufwerk ein, und befolgen Sie die
eingeblendeten Anweisungen.
Wenn die Anwendung nicht automatisch
gestartet wird, finden Sie weitere Hinweise
unter „Problemlösung" auf Seite 9.
aus. Befolgen Sie
, und
>
>
Hewlett-
>
Software
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