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Mit einem USB-Stick
1.
Erstellen Sie eine leere Datei mit dem Namen pdipu_enable.log in einem USB-Stick.
2.
Schließen Sie den USB-Stick an den High Speed USB-Hostanschluss am Bedienfeld an. Das Protokoll
wird automatisch auf das Laufwerk kopiert.
Mit dem integrierten Web-Server
1.
Geben Sie im Webbrowser die Adresse http://Drucker-IP-Adresse/hp/device/webAccess/log.html ein.
2.
Der integrierte Web-Server sendet Ihnen eine Datei mit der Erweiterung .trb, die das
Systemfehlerprotokoll enthält.
Alternativ dazu können Sie auf der Registerkarte Support die Option Service Support > Download
Diagnostic Package (Diagnosepaket herunterladen) wählen.
196 Kapitel 21 Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld
DEWW
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