HP OFFICEJET 6500A Beknopte Handleiding Seite 45

L'imprimante peut envoyer de télécopies mais ne peut pas en recevoir
• Si vous n'utilisez pas de service de sonnerie distincte,
assurez-vous que la fonction Sonnerie distincte de
l'imprimante est réglée sur Toutes sonneries.
• Si Réponse auto. est configuré sur Désactivé ou si
vous êtes abonné à un service de boîte vocale sur la
ligne téléphonique utilisée pour les télécopies, vous
pourrez uniquement recevoir les télécopies
manuellement.
• Si un modem d'ordinateur partage la même ligne
téléphonique que l'imprimante, assurez-vous que le
logiciel qui accompagne le modem n'est pas
configuré pour recevoir automatiquement les
télécopies.
• Si un répondeur partage la ligne téléphonique de
l'imprimante, procédez comme suit :
- Vérifiez que le répondeur fonctionne correctement.
- Assurez-vous que l'imprimante est configurée en vue
de recevoir automatiquement les télécopies.
L'imprimante ne peut pas envoyer de télécopies mais peut en recevoir
• L'imprimante numérote peut-être trop vite ou trop tôt.
Par exemple, si vous devez composer le «9» pour
accéder à une ligne extérieure, essayez d'introduire
des pauses, comme suit: 9-XXX-XXXX (où XXX-XXXX
est le numéro de télécopieur de destination). Pour
entrer une pause, touchez *@ et sélectionnez un tiret
(-). Si vous rencontrez des problèmes pour envoyer
une télécopie en mode manuel à partir d'un
téléphone connecté directement à l'imprimante — et
si vous résidez dans les pays/régions ci-après —
vous devez utiliser le clavier numérique du téléphone
pour envoyer la télécopie.
- Vérifiez que le paramètre Sonn. avant rép. est défini
sur un nombre de sonneries plus important que celui
du répondeur.
- Déconnectez le répondeur et essayez de recevoir
une télécopie.
- L'annonce doit être d'une durée approximative de 10
secondes. Parlez lentement et doucement lorsque
vous enregistrez l'annonce. Laissez un silence d'au
moins 5 secondes à la fin du message vocal.
• Un autre équipement utilisant la même ligne
téléphonique que le télécopieur peut être à l'origine
de l'échec du test. Vous pouvez débrancher tous les
autres périphériques et recommencer le test. Si le test
de détection de la tonalité réussit, cela signifie qu'un
ou plusieurs des autres périphériques sont à l'origine
du problème. Rebranchez-les un par un et exécutez le
test après chaque branchement afin d'identifier celui
qui pose problème.
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Résolution des problèmes de configuration 43