Compaq Presario 5000 Serie Handbuch Seite 114

Symptom
Die Faxübertragung beginnt, wird
jedoch vor der vollständigen
Übertragung abgebrochen.
8-32 H
ILFE
Probleme
Die Verbindungsleitung
ist gestört.
Die Fremdhersteller-
Faxsoftware erkennt den
Faxmodemtreiber nicht.
Konflikt zwischen der
Fremdhersteller-
Faxsoftware und einem
anderen Programm.
Der Hörer eines anderen
an dieselbe
Telefonleitung
angeschlossenen
Telefons wurde
abgenommen.
Das angerufene Faxgerät
hat kein Papier mehr.
Der Computer muß
repariert werden.
Lösung
Wählen Sie nochmals die Faxnummer, und senden Sie
das Fax erneut.
Prüfen Sie, ob Faxmodemgeschwindigkeit und COM-
Anschluß korrekt eingestellt sind.
1. Klicken Sie in der Windows-Taskleiste auf START,
zeigen Sie auf EINSTELLUNGEN, und klicken Sie
dann auf SYSTEMSTEUERUNG. Das Fenster
SYSTEMSTEUERUNG wird angezeigt.
2. Doppelklicken Sie auf MODEMS. Das installierte
Modem wird von Windows erkannt.
3. Klicken Sie auf die Schaltfläche EIGENSCHAFTEN.
Ein Eigenschaftenfenster wird angezeigt.
4. Stellen Sie sicher, daß der korrekte
Modemanschluß eingestellt und die maximale
Geschwindigkeit Ihres Modems ausgewählt ist.
Setzen Sie diese Einstellungen gegebenenfalls
zurück.
5. Klicken Sie auf OK, um das Fenster zu schließen.
6. Schließen Sie das Fenster EIGENSCHAFTEN VON
MODEMS durch Klicken auf SCHLIESSEN.
7. Klicken Sie auf die Schaltfläche SCHLIESSEN in
der oberen rechten Ecke des Fensters
SYSTEMSTEUERUNG, um zum Windows-Desktop
zurückzukehren.
Schließen Sie alle Programme, mit Ausnahme der
Faxsoftware, und wählen Sie die Faxnummer erneut.
Stellen Sie sicher, daß alle Telefone an derselben
Leitung aufgelegt sind.
Rufen Sie die Gegenstelle an, der Sie ein Fax senden
möchten, und fragen Sie nach, ob Papier in das
Faxgerät eingelegt ist.
Rufen Sie die Technische Unterstützung von Compaq
an. Weitere Einzelheiten finden Sie in der
Garantieurkunde.
P —E S
RESARIO RSTE CHRITTE