Stromversorgung - Compaq Presario 5000 Serie Handbuch

Symptom
Der Computer läßt sich nicht
einschalten.
Eine Fehlermeldung über
„unzulässige Vorgänge" wird
angezeigt.
Der Computer startet nicht.
8-26 H
ILFE

Stromversorgung

Problem
Der Schalter für die
Auswahl der
Netzspannung ist nicht
auf die für Ihre Region
geltende Netzspannung
eingestellt (115 V/230 V).
Die Netzsteckdose ist
defekt.
Die verwendete Software
ist kein von Microsoft für
Ihre Version von Windows
zertifiziertes Programm.
Die Konfigurationsdateien
sind beschädigt.
Die Systemdateien sind
möglicherweise
beschädigt. Starten Sie
den Computer mit einer
Startdiskette oder der
Windows-Startdiskette
neu.
Bei der Aufrüstung
wurden die falschen
Speichermodule
verwendet, oder die
Speichermodule wurden
an den falschen
Steckplätzen angebracht.
Lösung
Stellen Sie den Schalter für die Auswahl der
Netzspannung auf die für Ihre Region geltende
Netzspannung ein, oder wenden Sie sich an die
Technische Unterstützung von Compaq. Weitere
Einzelheiten finden Sie in der Garantieurkunde.
Testen Sie die Netzsteckdose, indem Sie ein anderes
elektrisches Gerät an diese Steckdose anschließen.
Prüfen Sie, ob die Software für Ihre Version von
Windows (siehe Software-Verpackung) von Microsoft
zertifiziert ist.
Falls möglich, speichern Sie alle Daten, schließen Sie
sämtliche Programme, und starten Sie den Computer
neu. Wenn die Fehlermeldung erneut erscheint,
erstellen Sie eine Sicherungskopie aller Ihrer
Datendateien, und führen Sie das Dienstprogramm
QuickRestore aus.
Achtung: QuickRestore formatiert die Festplatte
neu; somit gehen alle Datendateien verloren.
1. Legen Sie eine Startdiskette in das
Diskettenlaufwerk ein.
2. Starten Sie den Computer neu.
3. Geben Sie an der Eingabeaufforderung A:>
folgendes ein: SYS C:. Drücken Sie anschließend
die EINGABETASTE. Die folgende Meldung wird
angezeigt: „Systemdateien wurden übertragen".
Mit diesem Verfahren werden die Systemdateien
auf der Festplatte wiederhergestellt.
4. Starten Sie den Computer neu.
Wenn der Computer danach weiterhin nicht startet,
rufen Sie die Technische Unterstützung von Compaq
an. Weitere Einzelheiten finden Sie in der
Garantieurkunde.
Wenden Sie sich an die Technische Unterstützung von
Compaq, um Informationen über die ordnungsgemäße
Installation von Speichermodulen zu erhalten. Weitere
Einzelheiten finden Sie in der Garantieurkunde.
P —E S
RESARIO RSTE CHRITTE