Inhaltsverzeichnis
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2 | Gewährleistung
Allgemeine Verkaufs- und Lieferbedingungen (Auszug)
. . . . . . . .
11. Gewährleistung
a) Bei Lieferung offensichtlich mangelhafter oder
schadhafter Anlagenteile bitten wir Sie uns diese zur
Wahrung der Ersatzansprüche binnen 8 Tagen nach
Anlieferung zu melden.
b) Ist lediglich ein Einzelteil aus der Anlage auszuwech-
seln, so können wir verlangen, dass der Besteller
dieses Teil der Anlage, das ihm von uns neu zur
Verfügung gestellt wird, selbst auswechselt, wenn
die Kosten für die Entsendung eines Monteurs un-
verhältnismäßig hoch sind.
c) Die Gewährleistungsfrist beträgt grundsätzlich
drei Jahre: bei Geräten für den privaten Gebrauch
-
(bei natürlichen Personen)
drei Jahre: bei Geräten für den industriellen oder
-
gewerblichen Gebrauch (bei Unternehmen)
drei Jahre: bei allen DVGW-zertifizierten Geräten
-
auch für den industriellen und gewerblichen Ge-
brauch im Rahmen der Haftungsübernahmeverein-
barung mit dem ZVSHK
ab Auslieferung bzw. Abnahme. Voraussetzung für
Gewährleistung sind die genaue Beachtung der Be-
triebsanleitung, ordnungsgemäße Montage, Inbetrieb-
nahme, Betrieb und Wartung der Geräte und/oder
Abschluss eines Wartungsvertrages innerhalb der
ersten sechs Monate. Sind diese Voraussetzungen
nicht erfüllt, so erlischt die Gewährleistung. Bei Ver-
wendung von Dosierlösungen oder Chemikalien an-
derer Hersteller, auf deren Qualität und Zusammen-
setzung wir keinen
3 | Hinweise zum Benutzen der Betriebsanleitung
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Alle Geräte und Anlagen der BESTE Wasseraufbereitung GmbH wer-
den unter Anwendung modernster Fertigungsmethoden hergestellt
und einer umfassenden Qualitätskontrolle unterzogen. Sollte es den-
noch Grund zu Beanstandungen geben, so richten sich die Ersatzan-
sprüche an die Firma BESTE nach den allgemeinen Verkaufs- und
Lieferbedingungen.
Diese Betriebsanleitung richtet sich an die Betreiber unserer Anlagen.
Sie ist in mehrere Kapitel gegliedert, die alphabetisch bezeichnet und
in der Inhaltsübersicht auf Seite 2 zusammengestellt sind. Um Infor-
mationen zum gewünschten Thema zu finden, suchen Sie zunächst
auf Seite 2 das zutreffende Kapitel.
Die Kopfzeilen und die Seitennummerierung mit Angabe des Kapitels
helfen Ihnen, sich in der Betriebsanleitung zu orientieren.
Einfluss haben, erlischt die Gewährleistung. Fehler
und Beschädigungen, die durch unsachgemäße Be-
handlung entstanden sind, unterliegen nicht der Ge-
währleistung.
d) Gewährleistungsansprüche bestehen nur, wenn der
Kunde die laufende Wartung entsprechend unseren
Betriebsanleitungen vornimmt oder vornehmen lässt
und wenn er Ersatzteile sowie Chemikalien verwen-
det, die von uns geliefert oder empfohlen sind.
e) Gewährleistungsansprüche bestehen nicht bei Frost-,
Wasser –und elektrischen Überspannungsschäden, bei
Verschleißteilen, insbesondere elektrischen Teilen.
f) Die Ansprüche des Käufers beschränken sich auf
Nacherfüllung oder Ersatzlieferung nach unserer
Wahl. Mehrfache Nacherfüllungen sind zulässig.
Schlägt die Nacherfüllung oder Ersatzlieferung nach
angemessener Frist fehl, kann der Kunde nach seiner
Wahl vom Vertrag zurücktreten oder den Kaufpreis
mindern.
g) Bei Gewährleistungsfällen an Anlagen, die nicht in
Deutschland installiert sind, übernimmt die Gewähr-
leistung der durch BESTE autorisierten Kundendienst
vor Ort. Ist in diesem speziellen Land kein Kunden-
dienst benannt, so endet der Kundendiensteinsatz von
BESTE an der deutschen Grenze. Alle anderen hier-
bei entstehenden Kosten außer Material sind durch
den Kunden zu tragen.
. . . . . . . .
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