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Kundendienst
Störung - was tun?
Gute Qualität und eine Konstruktion,
die der modernsten Technik ent-
spricht, sorgen für eine einwandfreie
Funktion des Geräts. Sollte trotzdem
einmal eine Störung auftreten, prüfen
Sie bitte zunächst, ob Sie auch alle in
dieser Gebrauchsanweisung enthal-
tenen Hinweise und Ratschläge be-
achtet haben. Möglicherweise ist nur
eine Kleinigkeit die Ursache für die
Störung.
Wenn Sie für eine Störung keinen
Hinweis in der Gebrauchsanweisung
finden, steht Ihnen selbstverständ-
lich für die Betreuung Ihres Geräts ein
gut ausgerüsteter, technischer Kun-
dendienst (Profectis), der das gesam-
te
Bundesgebiet
Verfügung.
Adressen und Telefonnummern der
nächstgelegenen Servicestelle fin-
den Sie im Telefonbuch, im aktuellen
Neckermann-Katalog oder im Inter-
net unter:
www.profectis.de
Die Service-Hotline ist der direkte
Draht zu allen Kundendienststellen in
Deutschland:
Service-Hotline
0180 - 5 54 08
Telekom; 0,12 Euro/Min.
Produkt-Nr. .............................................
Artikel-Nr. ..............................................
14
umfasst,
zur
Bitte geben Sie bei einer Meldung immer
an: vollständige Anschrift, Telefon-Num-
mer mit Vorwahl, sowie die Produkt- und
Artikel-Nummer Ihres Geräts.
Bitte tragen Sie die Produkt- und Arti-
kel-Nummer Ihres Gerätes in das
Schriftfeld ein und geben Sie diese
beim Gespräch mit dem Kunden-
dienst bzw. der Kundenbetreuung an.
Beide Nummern finden Sie auf dem
Typschild, das sich auf der Unterseite
des Gerätes befindet. Nach dem Ein-
bau ist das Typenschild nicht mehr
zugänglich.
Die Angabe der beiden Nummern
macht dem Kundendienst eine ge-
zielte Ersatzteilvorbereitung möglich,
so dass Ihr Gerät voraussichtlich
beim ersten Techniker-Besuch wie-
der instandgesetzt werden kann. Es
bleiben Ihnen also Mehrkosten we-
gen eventuell mehrfacher Anfahrten
des Kundendiensttechnikers erspart.
Wichtig:
Die
griffbereit aufbewahren und bei Wei-
tergabe des Gerätes bitte mit überge-
ben.
Achtung! Elektrogeräte dürfen nur
von
Elektro-Fachkräften
werden, da durch unsachgemäße
Reparaturen erhebliche Folgeschä-
den entstehen können.
Gebrauchsanleitung
repariert
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