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Gastdaten-Verwaltung
2
•
Sie können Gastdaten anschauen und verändern (Zimmer besetzt):
Nach Auswahl eines Zimmers (siehe unten) zeigt das Display in der ersten Zeile die Daten des jeweiligen Zimmergastes an:
- Name des Gastes,
- Sprache des Gastes,
- Weckzeit (wenn sie programmiert wurde) und die Anzeige eines möglichen Weckzeitproblems,
- Status der Funktion 'Telefonruhe',
- Stand der Vorkasse (+ für pos. -Kredit, - für neg. –Soll) und die verwendete Währung,
- das Segment
zeigt an, dass mindestens eine Nachricht für den Gast vorliegt (Text-/Sprachnachricht, Rückruf von der
Rezeption),
- Rufnummer des Zimmers.
Druck eines Gast-Informations-Tickets
2.1
Hotel
Programmierte
Taste mit
"Hotel"-Taste
Zimmernummer
•
Das Gast-Informations-Ticket enthält folgende Informationen:
- Name des Gastes,
- Zimmernummer,
- Sprache,
- Passwort,
- Durchwahlnummer,
- Berechtigung für Amtsgespräche,
- Gesamtsumme der Anzahlung des Gasts (Vorkasse),
- Vom Gast zu zahlender Restbetrag (Soll) oder Betrag, den das Hotel dem Gast zurückzuerstatten hat (Gutschrift);
Gesamtsumme der Anzahlung abzüglich der Gesprächskosten
- Mehrwertsteuersatz und in den Gesprächskosten enthaltene Mehrwertsteuer,
- Anzahl der Gespräche,
- Ruhe vor dem Telefon,
- Nachricht liegt vor (Text-/Sprachnachricht, Rückruf von der Rezeption).
Wecken
2.2
•
Diese Funktion ermöglicht es, die Weckzeit eines Gastes zu verändern:
Hotel
Programmierte
Taste mit
"Hotel"-Taste
Zimmernummer
des Zimmers
Löschen
um die Weckzeit zu löschen
Other
Drucken
Rufnummer
des Zimmers
Termin
Rufnummer
•
Ablesen des Weckzeit-Status
Verschiedene Anzeigemöglichkeiten:
Linkes Segment neben der Taste mit Zimmernummer:
Das blinkende linke Segment neben der Taste mit der Zimmernummer informiert Sie darüber, dass ein Weckproblem
vorliegt.
Blinkendes
Segment
Erste Zeile des Displays:
Die erste Zeile des Displays zeigt Ihnen, ob eine Weckzeit programmiert wurde und ob ein Weckproblem vorliegt.
Beispiel:
07:30
Weckzeit programmiert; bei aktiver Weckzeit blinkt das
Zeichen: (Doppelpunkt)
07:30
programmierte Weckzeit inaktiv; Anzeige konstant, nicht
blinkend
- - : - - keine Weckzeit programmiert, und ein Weckproblem. Alle
Segmente blinken.
07:30
Weckzeit programmiert, und ein Weckproblem. Alle Zeichen
blinken.
Weckzeit Status:
Drücken Sie WECKEN; der Status der Weckzeit kann wie folgt sein:
Eingeschaltet: die Weckzeit ist aktiviert,
Ausgeschaltet: die Weckzeit ist deaktiviert,
Besetzt: Problem, das Telefon war bei 3 Versuchen besetzt,
Unbeantwortet: Problem, der Hörer wurde bei 3 Versuchen nicht abgenommen,
Ausser Betrieb: Problem, das Telefon war bei 3 Versuchen technisch nicht erreichbar.
Im Falle eines Weckproblems wird die Rezeption vom System gewarnt. Eine Nachricht
wird gesendet und ein Rufton erfolgt, der ca. alle 30 Sek. wiederholt wird.
Ruhe
2.3
•
Diese Funktion ermöglicht es, den Status Ruhe vor dem Telefon von einem Gast zu verändern
(ein- oder ausschalten):
Hotel
Programmierte
Taste mit
"Hotel"-Taste
Zimmernummer
Nichtstören
Auswahl
mehrfach drücken
Erste Zeile des Displays: 'RUH' = Funktion aktiviert 'ruh' Funktion deaktiviert
6
Rufnummer des
Zimmers
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