Client Management
Wenn HP Client Manager Software (auf einem Clientcomputer
installiert) zusammen mit der Altiris Solution Software (auf
einem Administratorcomputer installiert) verwendet wird, bietet
HP CMS eine erweiterte Managementfunktionalität. HP Client
Manager ermöglicht ein zentrales Hardwaremanagement von HP
Clientgeräten für die folgenden Bereiche des IT-Lebenszyklus:
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Inventar- und Bestandsmanagement
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Deployment und Migration von Systemsoftware
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Helpdesk und Problembehebung
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Software- und Betriebsmanagement
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C–4
Einhaltung von Softwarelizenzen
Verfolgung von Computern und Berichterstellung
Informationen über Leasingverträge für Computer und
Verfolgung von Anlagegegenständen
Windows 2000/XP Migration
System-Deployment
Migration von persönlichen Benutzereinstellungen
Verwalten von Helpdesk-Tickets
Remote-Fehlerbeseitigung
Remote-Problembehebung
Client-Fehlerkorrektur
Kontinuierliches Clientmanagement
Deployment von HP Systemsoftware
Selbstheilung von Anwendungen (Fähigkeit zur
Erkennung und Reparatur bestimmter
Anwendungsprobleme)
Hardware- und Softwarehandbuch