Kindermann Klick & Show System Installation Seite 69

Meldung auf dem Bildschirm:
„Firmware Starter-Programm nicht
übereinstimmend.
"WirelessMedia" für Mobil-Geräte mit
Android oder iOS funktionieren nicht.
In der APP "WirelessMedia" für Mobil-
Geräte werden keine Bilder, Videos
angezeigt.
Die Bildqualität auf dem Haupt-
Bildschirm ist nicht gut.
Die Verbindung zwischen Sensor-
Tastern TOUCH (Sender) und Basis-
Gerät ist nicht stabil und bricht immer
wieder ab.
Software nicht mehr aktuell zur
Firmware der Sensor-Taste TOUCH
passend.
Mobilgerät verbindet sich nicht mit
dem Hotspot von Klick & Show.
Das Mobilgerät wurde mit einem
anderen Basis-Gerät verbunden.
Beim Installieren der APP wurde
Ordner-Freigabe Bilder, Videos nicht
bestätigt.
Die Qualität oder die Länge des HDMI
Kabels zwischen Basis und Display sind
ungeeignet.
Ungeeignete Auflösung für den
Haupt-Bildschirm. Die Basis-Einheit
unterstützt 3840x2160/60Hz,
3840x2160/30Hz, 1920x12000/60Hz.
und 1920x1080/60Hz. Skalierungen
beeinträchtigen die Bildqualität.
WLAN Probleme.
Störungen im WLAN Kanal.
Schränke, Raumelemente oder

Wände aus Metall können.
Reflektionen verursachen, die das
WLAN Signal stören.
Hindernisse zwischen den Sensor-

Tastern TOUCH und der Basis
verschlechtern das WLAN Signal in
Qualität und Stärke.
Starter-Programm neu laden und
ausführen, siehe Abschnitt 6.4., 6.5.
Verbinden Sie die betroffenen

Mobilgeräte erneut mit dem
WLAN der Basis-Einheit
Das Passwort der Basis-Einheit hat

sich automatisch geändert: geben
Sie das geänderte Passwort ein.
In Android bzw. iOS öffnen Sie bitte
die Geräteliste, und klicken Sie nach
der Suche auf das gewünschte Basis-
Gerät.
APP auf Mobil-Gerät neu installieren
und Sicherheitsabfrage bestätigen
oder manuell die rechte in
Einstellungen anpassen.
Prüfen Sie ob das Kabel richtig

eingesteckt ist
Ersetzen Sie das Kabel

Nutzen Sie einen anderen

Kabeltyp.
Ändern Sie die Auflösung im Menü
„Allgemeine Einstellungen". Stellen Sie
diese am Besten auf die native
Auflösung des Haupt-Bildschirmes.
Nutzen Sie einen WLAN Scanner um
einen freien/geeigneten WLAN Kanal
zu finden, siehe Abschnitt 5.2.5.
Bringen Sie die Basis näher an den

Bereich der Sender bzw. platzieren
Sie die Basis an einer anderen
Position im Raum.
Ändern Sie die Ausrichtung der

Antennen des Basis-Gerätes.
Beseitigen oder begrenzen Sie

möglichst alle Hindernisse
zwischen Sendern und Basis.
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