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10. Fehlerbehebung
Nachricht
"Scanner nicht verfügbar.
Verbindung zum Scanner
überprüfen."
"Scanner nicht verfügbar.
Verbindung zum Scanner
überprüfen."
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Ursache
Das Gerät ist nicht korrekt an
das Netzwerk
angeschlossen.
Netzwerkkommunikation ist
nicht verfügbar, da die
Geräte-IP-Adresse nicht vom
Host-Namen abgerufen
werden konnte. Wenn nur
"IPv6" auf [Aktiv] gesetzt ist,
wird die IPv6-Adresse
eventuell nicht abgerufen.
Lösung
• Prüfen Sie, ob das Gerät korrekt
an das Netzwerk angeschlossen
ist.
• Deaktivieren Sie die persönliche
Firewall auf dem Client-
Computer. Einzelheiten zur
Firewall finden Sie in der
Windows-Hilfe.
• Verwenden Sie eine Anwendung
wie Telnet, um sicherzustellen,
dass SNMPv1 oder SNMPv2 als
Geräteprotokoll festgelegt ist.
Informationen darüber, wie dies
geprüft werden kann, finden Sie
in Anschließen des Geräts/
Systemeinstellungen.
• Überprüfen Sie, ob der Host-
Name des Geräts im Network
Connection Tool angegeben
wurde. Überprüfen Sie für den
WIA-Treiber die Registerkarte
[Netzwerk] in den Eigenschaften.
• Verwenden Sie Web Image
Monitor zum Einstellen von
"LLMNR" unter "IPv6" auf [Aktiv].
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