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• Die Kontaktliste oder der Kontaktstatus wird nicht angezeigt oder deren Anzeige nimmt
längere Zeit als erwartet in Anspruch.
• Ein Versuch, die Firmware zu aktualisieren, schlägt fehl oder die Aktualisierung nimmt
extrem viel Zeit in Anspruch.
• Das Gerät kann nicht gestartet werden.
• Sie können keine Verbindung zum anderen Teilnehmer herstellen.
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus, wenn eines der oben genannten Probleme
auftritt. Die auszuführende Aktion hängt von der verwendeten Wireless-Netzwerkumgebung
ab:
• Wenn sich IEEE802.11b und IEEE802.11g/n in derselben Wireless-
Netzwerkumgebung befinden, kann die IEEE802.11b-Verbindung zuerst verwendet
werden. Die empfohlene Leitungsgeschwindigkeit für das Gerät beträgt 1 Mbit/s. Um
das Gerät mit einer stabilen Leitungsgeschwindigkeit zu verwenden, wird empfohlen, es
in einer Wireless-Netzwerkumgebung zu verwenden, in der nur IEEE802.11g/n
verfügbar ist.
• Vermeiden Sie Umgebungen mit mehreren Wireless LAN-Standards.
• Schalten Sie alle nicht verwendeten Wireless-Netzwerkgeräte oder Radios aus.
• Wenn es mehrere Geräte in der Umgebung gibt, die IEEE802.11n unterstützen,
verwenden Sie IEEE802.11n mit einem einzelnen Kanal.
• Verwenden Sie das Gerät in einer Umgebung mit stabilem Empfang, prüfen Sie den
Abstand zum Zugangspunkt und stellen Sie sicher, dass es keine Hindernisse gibt.
• Wenn die Umgebung mehrere Wireless LAN-Standards hat, ändern Sie den
Zugangspunktkanal. Es sollte eine Differenz von mindestens 5 zwischen den
Kanaleinstellungen für jeden LAN-Standard bestehen. Beispiel: Setzen Sie einen
Standard auf Kanal 1 und den anderen auf Kanal 6.
• Halten Sie das Gerät so weit wie möglich von besonders leitfähigen Gegenständen, wie
Metall, fern.
• Dieses drahtlose Produkt verwendet das 2,4-GHz-Band. Stellen Sie sicher, dass keine
industriellen, wissenschaftlichen oder medizinischen Geräte (wie eine Mikrowelle)
dasselbe Frequenzband verwenden. Interferenz kann zu einer unstabilen Kommunikation
führen. Stellen Sie vor der Verwendung des Geräts sicher, dass keine Geräte in der
Nähe vorhanden sind, die möglicherweise zu Interferenz führen können.
• Wenn Funkstörungen oder andere Wireless-Netzwerkprobleme auftreten, wenden Sie
sich an das Support-Desk.
Verwenden Sie dieses Gerät in einer Umgebung, die die folgenden Bedingungen erfüllt:
Installationsort
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