Garantietermijn; Niet Gedekt Onder De Garantie; Aanspraak Maken Op De Garantie - Lifegoods Lg1001141 Benutzerhandbuch

Contact opnemen met onze klantenservice via service@lifegoods.nl.
l
Een kopie van het aankoopbewijs meesturen.
l
Kort opschrijven wat het probleem is en wanneer het is ontstaan.
l
Als het defect onder de garantie valt, krijg je het gerepareerde of een nieuw product
terug. De garantieperiode wordt daardoor niet verlengd of opnieuw gestart.

7.2 Garantietermijn

De garantie duurt 2 jaar. Deze periode wordt niet verlengd als je product is gerepareerd
of vervangen. Zitten er bij het uitpakken al beschadigingen of gebreken aan het
product? Meld dit dan meteen bij onze klantenservice. Reparatie of vervanging buiten
de garantieperiode zijn niet gratis.

7.3 Niet gedekt onder de garantie

Het product is zorgvuldig gemaakt en getest. De garantie geldt alleen voor fouten in het
materiaal of de productie. De volgende dingen vallen niet onder de garantie:
Onderdelen die slijten door normaal gebruik.
l
Breekbare onderdelen die beschadigd raken.
l
Schade door verkeerd gebruik, onjuist onderhoud of als je het product hebt
l
gebruikt op een manier die niet in de gebruiksaanwijzing staat.
Gebruik voor zakelijke of commerciële doeleinden.
l
Schade door misbruik, geweld of aanpassingen door anderen dan onze eigen
l
serviceafdeling.
Lees de handleiding goed door en volg de aanwijzingen op.

7.4 Aanspraak maken op de garantie

Volg deze stappen voor een snelle afhandeling:
Houd het aankoopbewijs, artikelnummer en EAN-code bij de hand.
l
Je vindt het artikelnummer op het typeplaatje van het product, in de
l
gebruiksaanwijzing (onderaan de titelpagina), of op een sticker aan de
achterkant of onderkant van het apparaat.
Neem bij problemen eerst contact met ons op via service@lifegoods.nl of via het
l
contactformulier op www.lifegoods.nl.
Na overleg met onze klantenservice kun je het product eventueel opsturen.
l
Gebruik het retouradres dat je van ons krijgt op de retourlabel. Voeg een kopie
van het aankoopbewijs toe en schrijf erbij wat het defect is en wanneer dit is
ontstaan.
NL
12