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Gewährleistung & Service; Rma Abwicklung; Serviceadresse - Spectra POWERBOX 1290 Benutzerhandbuch

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HANDBUCH SPECTRA POWERBOX 1290
10. GEWÄHRLEISTUNG & SERVICE
Spectra Systeme sind servicefreundlich und einfach wartbar aufgebaut.
Gewährleistungsbedingungen:
Bei Nichtbeachten der Sicherheitsvorschriften und wichtigen Hinweisen durch den Benutzer wird die
Spectra GmbH & Co. KG von ihrer Gewährleistungspfl icht entbunden.
Teile, die aufgrund ihrer begrenzten Lebensdauer einer besonderen Abnutzung ausgesetzt sind, sind von der über
die gesetzlichen Bestimmungen hinausgehenden Gewährleistung ausgenommen.
Wird das Gerät außerhalb der Spezifi kation oder dem bestimmungsgemäßen Gebrauch verwendet, besteht kein
Gewährleistungsanspruch.
Sind Wartungsintervalle vorgesehen, sind diese unbedingt einzuhalten.

10.1 RMA ABWICKLUNG

Auf dem Transportweg treten für die Geräte erhebliche Schockbelastungen auf, die Baugruppen oder Komponenten
vorschädigen oder zerstören können.
Unsere Originalverpackung wurde speziell für das Gerät konstruiert und gewährleistet unter Einhaltung der allge-
meinen Transportvorschriften einen sicheren Gerätetransport.
Verwenden Sie bitte für einen zusätzlichen Transport oder eine Rücksendung ausschließlich unsere Originalverpa-
ckung. Diese kann bei Bedarf angefordert werden.
In anderen Fällen können wir keine Gewährleistung bei Transportschäden übernehmen.
Bevor Sie ein nicht wunschgemäß funktionierendes Gerät an die Spectra GmbH & Co. KG zurückschicken,
befolgen Sie bitte folgende Punkte:
- Kontaktieren Sie unseren Kundendienst und lassen Sie sich eine RMA-Nummer geben oder holen Sie sich die
RMA-Nummer von unserer Website www.spectra.de.
- Schreiben Sie die RMA-Nummer gut lesbar auf das Paket, das Sie uns zuschicken.
- Geben Sie einen Namen und eine Telefonnummer eines Ansprechpartners für Rückfragen an.
- Verpacken Sie das Gerät sicher im Originalkarton.

10.2 SERVICEADRESSE

Spectra GmbH & Co. KG
Mahdenstr. 3
D-72768 Reutlingen
Telefon
+49 - (0) 7121 14321-0
Telefax
+49 - (0) 7121 14321-90
E-Mail
spectra@spectra.de
Internet www.spectra.de
Spectra GmbH & Co. KG
18
vertrieb@spectra.de
Niederlassung Österreich
info@spectra-austria.at
Spectra (Schweiz) AG
info@spectra.ch

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