Volk VISTA VIEW Gebrauchsanleitung
Mydriatische fundus-handkamera
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Verwandte Anleitungen für Volk VISTA VIEW
Inhaltszusammenfassung für Volk VISTA VIEW
- Seite 1 Gebrauchsanleitung Mydriatische Fundus-Handkamera Volk VistaView 1...
- Seite 2 Volk VistaView® Gebrauchsanleitung für die mydriatische VistaView Fundus-Handkamera Volk Optical Inc. 7893 Enterprise Drive Mentor, OH 44060 USA volk.com volk@volk.com Gebührenfreie Telefonnummer in den USA: +1 (800) 345-8655 Tel.: +1 (440) 942-6161 Volk VistaView 2...
- Seite 3 Kabelübertragung an Windows-PC ......2.15 Kabelübertragung an Mac ..........2.16 Neuverschlüsselung von Patientendaten ....2.17 Verschlüsselung deaktivieren ........2.18 Daten zum Exportieren synchronisieren ....2.19 Telemedizin-Modus ............. 2.20 Die App aktualisieren ............2.21 Die App neu installieren ........... Volk VistaView 3...
- Seite 4 Betriebs- und Lagerbedingungen ....... Transportbedingungen ............. Erwartete Nutzungsdauer ..........Entsorgung des Geräts ............. Verträglichkeit und Konformität ........Elektromagnetische Konformität ........ Konformität ................FCC-Bestimmungen ............Fehlerbehebung................ Gerätefehler ................Bildqualität ................Systemmeldungen .............. Garantie ..................Garantiebedingungen ............Support und Wartung ............Volk VistaView 4...
- Seite 5 Elektronik zum Einsatz; darüber hinaus verfügt das Gerät über ein eingebautes Smartphone, um Aufnahmen der Netzhaut, der Makula und des Sehnervenkopfs zu machen. Damit die Volk VistaView eingesetzt werden kann, muss das Auge erweitert werden. Die Kamera ist ausschließlich zur Nutzung durch qualifizierte Spezialisten in professionellen medizinischen Umgebungen vorgesehen.
- Seite 6 Konkrete Warnungen und Vorsichtsmaßnahmen sind auch an verschiedenen Stellen dieser GA zu finden. Damit das Gerät funktioniert, muss das Auge des Patienten zu Bildgebungszwecken erweitert sein. Das Volk VistaView Gerät ist ausschließlich zu mydriatischer Bildgebung der Netzhaut vorgesehen. Volk VistaView 6...
- Seite 7 Zeitpunkt bestehen bleiben. Falls es ein Problem mit Bluetooth-Einstellungen gibt, sollte Abschnitt 6.1 (Gerätefehler) zu Rate gezogen werden. Es dürfen ausschließlich Zubehör und Teile verwendet werden, die von Volk Optical für dieses Produkt bereitgestellt oder vorgeschrieben werden. Es dürfen an diesem Gerät keine unerlaubten Änderungen vorgenommen werden.
- Seite 8 Helligkeitseinstellung sollte nur so stark sein wie nötig, um eine klare Visualisierung und Bildgebung der zu untersuchenden Strukturen zu erreichen. Die Volk VistaView wird gemäß Norm ANSI Z80.36-2016 als Gruppe 1 der Lichtexpositions-Grenzwerte eingestuft. Die Volk VistaView wird gemäß Norm ISO 15004-2:2007: als Gruppe 2 der Lichtexpositions-Grenzwerte eingestuft.
- Seite 9 Anschlusses zu gewährleisten. Kommt das Gerät in einer elektromagnetischen Umgebung zum Einsatz, muss das Gerät gemäß den Anweisungen und Richtlinien in Abschnitt 5. Verträglichkeit und Konformität. Verpackungsinhalt Der Volk VistaView-Verpackungsinhalt setzt sich folgendermaßen zusammen: • Volk VistaView Gerät • Augenmuschel aus Silikon •...
- Seite 10 Gerät aufladen Laden Sie das Gerät mithilfe des USB-C Kabels wie dargestellt auf. Verbinden Sie dazu ein Ende mit dem Volk VistaView-Anschluss und das andere Ende mit der Wandsteckdose oder dem USB-C am Computer. Wenn das Gerät vollständig geladen ist, trennen Sie das Aufladegerät vom USB-C- Anschluss am Gerät.
- Seite 11 über den Bildschirm von oben nach unten, tippen Sie auf das Einstellungs- Symbol (Zahnrad) und finden Sie „Screen lock“ („Bildschirmsperre“). Meldungen beim Start Sobald das Gerät an ist, navigieren Sie zu der auf dem Gerät installierten VistaView-App. Es wird der Startbildschirm angezeigt, wie dargestellt. Volk VistaView 11...
- Seite 12 I Understand and Agree (Ich verstehe und erkläre mich einverstanden) auswählen, um fortfahren zu können. Nachdem der Benutzer sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Volk Optical Inc. VistaView® einverstanden erklärt hat, werden ihm Warnungen angezeigt, die sich auf verschlüsselte Datenspeicherung und passwortgeschützte Berichte beziehen. Vergewissern Sie sich, dass das Passwort an einem sicheren Ort aufbewahrt wird, und geben Sie es nur an Personen weiter, denen Sie vertrauen.
- Seite 13 Bevor der Benutzer mit einem Patienten einen Bildgebungsvorgang beginnt, muss der Benutzer stets sicherstellen, dass der Gerätestatus in der linken unteren Ecke des Startbildschirms auf Active (Aktiv) steht. Falls der Gerätestatus auf Inactive (Inaktiv) steht, lesen Sie bitte die Fehlerbehebungs-Tipps in Abschnitt 6.1 (Gerätefehler). Volk VistaView 13...
- Seite 14 Passwort für den Patientenbericht zu ändern, wählen Sie Change Password (Passwort ändern). Geben Sie das alte Passwort sowie ein neues Passwort ein und bestätigen Sie das neue Passwort. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, die Übersicht über Passwörter zu behalten, um Datenverlust zu vermeiden. Volk VistaView 14...
- Seite 15 Um den Telemedizin-Modus zu aktivieren, klicken Sie auf die Schaltfläche Enable Telemedicine Mode (Telemedizin-Modus). Es erscheint ein Login- Fenster mit den Feldern Benutzername und Passwort. Sie können sich direkt an Volk wenden, um mehr über Virtual by Volk zu erfahren. Bitte nutzen Sie dazu die Kontakt-Schaltfläche. Volk VistaView 15...
- Seite 16 Auf den unten stehenden Screenshots sind die Standard-Einstellungen für Clinic Settings (Klinikeinstellungen) und Image Settings (Bildeinstellungen) abgebildet. Das Gerät wurde von Volk bei der Herstellung kalibriert und über Bluetooth gekoppelt. Es wird empfohlen, an den Calibrate- (Kalibrierungs-) oder Bluetooth-Änderungen keine Änderungen vorzunehmen, sofern Sie vom Kundendienst von Volk Optical keine anderweitigen Anweisungen erhalten.
- Seite 17 Mit der Option Test Mode können Benutzer neue App-Features testen, bevor diese veröffentlicht werden. Auf den Testmodus kann man ausschließlich mit einem Passwort zugreifen, das Volk an ausgewählte Benutzer vergibt. Um den Testmodus zu aktivieren, klicken Sie auf Enter Test Mode Passcode (Passwort für Testmodus eingeben) und geben Sie das Passwort ein.
- Seite 18 Einüben von Gerät trainieren, die Stimme des Benutzers Sprachbefehlen zu erkennen, wenn dieser „Capture“ und „Focus“ sagt. Telemedizin-Modus Verbindung zu Virtual by Volk aktivieren. Auf Updates prüfen Manuell auf App-Updates prüfen. Weitere Informationen Versionsnummer der VistaView-App. Behördliche FCC-ID für das in VistaView enthaltene Bestimmungen RF-Modul anzeigen.
- Seite 19 Sobald Sie alle Details eingegeben haben, wählen Sie Save and Begin Imaging (Speichern und Bildgebung starten), um zum Bildgebungsfenster zu wechseln. Bilder, die bei Quick Imaging (schneller Bildgebung) aufgenommen werden, können nach dem Bildgebungsvorgang einem Neuen oder Vorhandenen Patienten zugewiesen werden. Volk VistaView 19...
- Seite 20 Um einen Patienten zu fotografieren, sollten sich der Patient und der untersuchende Spezialist gegenüber sitzen. Halten Sie die VistaView mit Ihrer dominanten Hand und nutzen Sie die andere Hand, um das Gerät zu stabilisieren, indem Sie die Finger direkt hinter die Augenmuschel platzieren. Volk VistaView 20...
- Seite 21 Wenn Sie manuellen Fokus benutzen, verwenden Sie die Schaltflächen auf der rechten Seite des Bildschirms, um den Fokus in 1-Dioptrie-Schritten zu erhöhen oder zu reduzieren. So passen Sie das Gerät auf die Brechkraft des Patienten an, bevor Sie mit der Bildgebung beginnen. Volk VistaView 21...
- Seite 22 Bild akzeptiert und es dem OD (dem rechten) Auge oder dem OS (dem linken) Auge zuweist, oder er kann das Bild verwerfen. Bei jeder Option besteht die Möglichkeit, zum Bildgebungsfenster zurückzukehren, wo bei Bedarf mehr Bilder aufgenommen werden können. Volk VistaView 22...
- Seite 23 Benutzer gefragt wird, ob er einem Patienten Bilder zuweisen möchte. Indem der Benutzer auf Yes (Ja) klickt, kann er Bilder einem Neuen oder Bestehenden Patienten zuweisen. Klickt er auf No (Nein), werden die Bilder unter einem „Unbekannten Profil“ („Unknown Profile“) gespeichert. Volk VistaView 23...
- Seite 24 Der Inhalt von Untersuchungsnotizen stellt die Meinung der Person dar, die diese eingegeben hat, und spiegelt nicht die Meinungen, Ansichten oder Empfehlungen von Volk Optical Inc. wider. Wird eine Notiz hinzugefügt, muss der Benutzer das Feld „Verfasser“ (Name des Bedieners/Benutzers) ausfüllen. Wählen Sie anschließend Generate Report (Bericht erstellen) oder Home (Startbildschirm).
- Seite 25 Den Bericht über die Apps am Gerät wie unten dargestellt teilen (Share); speichern und schließen (Save & Close), womit der Bericht in der Patientendatenbank in der Software-Anwendung abgelegt wird; oder bearbeiten (Edit), um den Bericht zu bearbeiten. Volk VistaView 25...
- Seite 26 Ist noch kein Bericht erstellt worden, hat der Benutzer die Option Generate Report (Bericht erstellen). Darüber hinaus kann der Benutzer eine New Exam (Neue Untersuchung) starten. Eine neue Untersuchung überschreibt nicht die bereits vorhandenen Daten, sondern fügt bei einem Patienten eine Untersuchung hinzu. Volk VistaView 26...
- Seite 27 Standardeinstellung, um die Handhabung von Patientendaten noch sicherer zu machen. Wenn die Datenverschlüsselung aktiviert ist, wird der Benutzer nicht imstande sein, auf Patientenakten zuzugreifen. Um Patientenakten übertragen oder teilen zu können, muss der Benutzer die Patientendaten entschlüsseln. Volk VistaView 27...
- Seite 28 (Datenverschlüsselung aufgehoben) angezeigt. Wenn der Benutzer auf Transfer (Übertragung) neben einem gelisteten Patienten oder die Schaltfläche Transfer All Patient Data (Alle Patientendaten übertragen) in der rechten unteren Ecke drückt, wird er zu den Patientenordnern mit deren Daten weitergeleitet. Volk VistaView 28...
- Seite 29 Teilen-Menü. Wählen Sie die bevorzugte Methode zum Teilen der Daten. Wenn das Teilen-Menü erscheint, kann der Benutzer die Option „Always“ („Immer“) auswählen, um eine bestimmte Methode des Teilens als Standard-Einstellung auszuwählen. Der Benutzer kann diese Auswahl in den Android-Einstellungen jederzeit aufheben, um zusätzliche Optionen zu ermöglichen. Volk VistaView 29...
- Seite 30 Teilen und der Benutzer muss diese Auswahl in den Android- Einstellungen aufheben, damit ihm weitere Methoden zur Auswahl angezeigt werden. Obwohl die Daten entschlüsselt sind, sind die PDF-Berichte nach wie vor passwortgeschützt. Ihr Passwort zum Öffnen von Patientenberichten entspricht Ihrem Entschlüsselungspasswort. Volk VistaView 30...
- Seite 31 Sie mit dem Teilen aus der VistaView beginnen. Der Benutzer muss seine VistaView mit dem PC koppeln, um die Daten teilen zu können. Die Daten werden an den PC gesendet und in einem vom Benutzer ausgewählten Verzeichnis gespeichert. Volk VistaView 31...
- Seite 32 Untersuchungsakten in jedes beliebige Verzeichnis auf Ihrem PC. Danach können Patientenordner und -akten am gewünschten Speicherort abgelegt werden, z. B. Dropbox oder Google Drive. Obwohl die Daten entschlüsselt sind, sind die Patientenberichte immer passwortgeschützt. Ihr Passwort zum Öffnen von Patientenberichten entspricht Ihrem Entschlüsselungspasswort. Volk VistaView 32...
- Seite 33 PatientenID Bilddateien sind im folgenden Format beschriftet: hhmmss_ OD oder hhmmss_OS, wobei hh Stunden, mm Minuten und ss Sekunden sind. PDF-Dateien werden als hhmmss beschriftet. Die Patientenordner und -akten können am gewünschten Speicherort abgelegt werden, z. B. Dropbox oder Google Drive. Volk VistaView 33...
- Seite 34 Die Patientenordner und -akten können am gewünschten Speicherort abgelegt werden, z. B. Dropbox oder Google Drive. Obwohl die Daten entschlüsselt sind, sind die PDFs immer passwortgeschützt. Volk VistaView 34...
- Seite 35 Sobald die Daten auf eine der oben aufgeführten Weisen neu verschlüsselt wurden, werden Sie auf die Daten nicht mehr zugreifen können. Um auf die Daten wieder zugreifen zu können, um diese zu übertragen bzw. zu teilen, muss der Benutzer die Schritte in Abschnitt 2.12 (Patientenakten übertragen) befolgen. Volk VistaView 35...
- Seite 36 Obwohl die Daten entschlüsselt sind, sind die PDFs immer noch geschützt, solange Automatic Encryption (Automatische Verschlüsselung) deaktiviert ist. Der Hersteller übernimmt keine Verantwortung für jeglichen Datenverlust oder für jegliche(n) unerlaubte(n) Datenzugriff oder -offenlegung infolge der Deaktivierung der automatischen Verschlüsselung. Volk VistaView 36...
- Seite 37 Ordner dupliziert, um jegliche verlorenen Dateien wiederherzustellen. Bitte beachten Sie, dass Daten in VistaView vorhanden sein müssen, damit darauf zugegriffen werden kann. Die Schaltfläche zum Synchronisieren muss nicht verwendet werden, es sei denn, der Benutzer möchte gelöschte Dateien im VistaView-Ordner zum Exportieren wiederherstellen. Volk VistaView 37...
- Seite 38 Jedes Mal, wenn die VistaView-App bei aktiviertem Telemedizin- Modus gestartet wird, wird der Benutzer aufgefordert, sich mit seinem Kameratechniker-Konto anzumelden. Der Virtual by Volk Status wird in der rechten unteren Ecke des Startbildschirms angezeigt. Der virtuelle Status kann „Disabled“ (Deaktiviert), „Connected“ (Verbunden), „Go Online“ (Online gehen) und „Offline“...
- Seite 39 Scheduled Patients zugreifen. Patienten können vom Administrator für den Kameratechniker geplant werden. Der Benutzer kann darüber hinaus Neue Patienten erstellen oder bei Bestehenden Patienten Bildgebung durchführen, und zwar über Start Imaging > Create or Select Patients (Patienten erstellen oder auswählen). Volk VistaView 39...
- Seite 40 Häkchen, wurden die Bilder des Patienten erfolgreich auf Virtual by Volk hochgeladen. Ist das Symbol rot und durchgestrichen, ist das Hochladen der Bilder des Patienten auf Virtual by Volk fehlgeschlagen. Das rote Wölkchensymbol lässt sich anklicken, und der Benutzer wird zu den WLAN-Einstellungen weitergeleitet.
- Seite 41 Um Offline-Modus-Bilder einem Virtual by Volk-Benutzerprofil zuzuweisen, stellen Sie eine stabile Internetverbindung her und loggen Sie sich in das Virtual by Volk-Konto des Benutzers ein. Es erscheint der unten stehende Bildschirm, in dem alle Offline-Modus-Patienten aufgelistet sind. Wählen Sie Offline-Modus-Patienten des Virtual by Volk-Benutzers und klicken Sie auf „Upload Selected“...
- Seite 42 Der Benutzer wird aus seinem Virtual by Volk Konto nach 30 Minuten Inaktivität automatisch ausgeloggt. Der Benutzer kann sich über die Schaltfläche „Logout“ in der linken oberen Ecke des Startbildschirms oder unter Settings > Telemedicine Mode > Logout manuell ausloggen.
- Seite 43 Ist ein Update verfügbar, erscheint die Schaltfläche in blau, und es ist die Meldung Update Available (Update verfügbar) zu sehen. Das Update wird automatisch heruntergeladen und installiert, wenn der Benutzer auf die blaue Schaltfläche klickt und das Upgrade bestätigt. Volk VistaView 43...
- Seite 44 Dateien-App. Es öffnet sich der Download-Ordner der VistaView. Navigieren Sie zum VistaView-Ordner. Befindet sich dort eine Datei mit dem Namen VistaView.apk, installieren Sie die App. Ist keine Datei mit dem Namen VistaView.apk verfügbar, kontaktieren Sie bitte Volk, um Unterstützung zu erhalten. Volk VistaView 44...
- Seite 45 Sollte das Gerät aufhören, (bestimmungsgemäß) zu funktionieren, versuchen Sie nicht, es zu reparieren oder Änderungen daran vorzunehmen. Wenden Sie sich an Volk Optical, um Unterstützung zu erhalten. Schreiben Sie uns an volk@volk.com. Nur Volk Optical ist berechtigt, das Gerät zu reparieren oder Änderungen daran vorzunehmen. Reinigungshinweise Um das Gehäuse des Geräts zu reinigen, wischen Sie die Oberfläche mit...
- Seite 46 JPEG, DNG, DICOM Abmessungen 88 x 202 x 103 mm Anschlusstyp USB-C Geräteleistung 5 V (DC), 2 A Batteriekapazität 4630 mAh Software VistaView Smartphone App Betriebssystem Android-Betriebssystem Kompatibles Smartphone Nokia XR20 Schaltnetzteil Eingang: 100-240 V (AC), 50/60 Hz Ausgang: 5 V (DC), 2 A Volk VistaView 46...
- Seite 47 Entsorgung des Geräts Wird das Gerät in einer unrechtmäßigen Weise entsorgt, kann sich das negativ auf die menschliche Gesundheit und die Umwelt auswirken. Die Volk VistaView darf nicht als unsortierter Siedlungsabfall entsorgt werden. Beim Entsorgen dieses Produkts löschen Sie alle Patientendaten und befolgen Sie das Verfahren, das mit den an Ihrem Ort geltenden Gesetzen und Regelungen konform ist.
- Seite 48 Elektromagnetische Emissionen Die mydriatische Volk VistaView Funduskamera ist zur Verwendung in der unten aufgeführten elektromagnetischen Umgebung vorgesehen. Der Kunde bzw. die Person, die die mydriatische Volk VistaView Funduskamera verwendet, sollte sicherstellen, dass die Kamera in einer solchen Umgebung verwendet wird.
- Seite 49 Elektromagnetische Störfestigkeit Die mydriatische Volk VistaView Funduskamera ist zur Verwendung in der unten aufgeführten elektromagnetischen Umgebung vorgesehen. Der Kunde bzw. die Person, die die mydriatische Volk VistaView Funduskamera verwendet, sollte sicherstellen, dass die Kamera in einer solchen Umgebung verwendet wird.
- Seite 50 0° 0° Kamera während eines Stromausfalls verwenden 0 % U 0 % U zu können, sollte die 250/300 Zyklen 250/300 Zyklen mydriatische Volk VistaView Funduskamera von einer unterbrechungsfreien Stromversorgungsquelle oder über einen Akku versorgt werden. Netzfrequenz 30 A/m 30 A/m Netzfrequente Magnetfelder (50/60 Hz)
- Seite 51 Störungen kommen: BITTE BEACHTEN: Bei 80 MHz und 800 MHz gilt der höhere Frequenzbereich. BITTE BEACHTEN: Diese Richtlinien gelten eventuell nicht in jeder Situation. Die elektromagnetische Ausbreitung wird durch die Absorption und Reflexionen von Strukturen, Gegenständen und Menschen beeinträchtigt. Volk VistaView 51...
- Seite 52 HF-Sender sollte eine elektromagnetische Standortanalyse in Erwägung gezogen werden. Falls die gemessene Feldstärke am Ort, an dem die mydriatische Volk VistaView Funduskamera verwendet wird, über den geltenden oben aufgeführten HF-Konformitätspegel hinausgeht, sollte die mydriatische Volk VistaView Funduskamera unter Kontrolle behalten werden, um sicherzustellen, dass sie normal funktioniert.
- Seite 53 Verwendung in einer elektromagnetischen Umgebung vorgesehen, in der gestrahlte HF-Störungen kontrolliert werden. Der Kunde oder der Benutzer der mydriatischen Volk VistaView Funduskamera kann dabei helfen, elektromagnetische Strahlungen zu verhindern, indem er auf den unten empfohlenen Mindestabstand zwischen tragbaren und mobilen HF- Kommunikationsgeräten (Sendern) und der mydriatischen Volk VistaView...
- Seite 54 FDA-Klassifizierung: Klasse II und von 510(k) befreit. Klassifizierung laut EU-Verordnung 2017/745 über Medizinprodukte: Klasse I. Diese Erklärung verliert ihre Gültigkeit, sollten an der Volk VistaView ohne Genehmigung des Herstellers Änderungen vorgenommen werden. Jegliche ernsthafte Zwischenfälle im Zusammenhang mit dem Gerät sollten dem Hersteller sowie der zuständigen Behörde des Mitgliedstaates, in dem...
- Seite 55 WARNUNG: Die Federal Communications Commission warnt davor, dass Änderungen oder Modifikationen des Funkmoduls in diesem Gerät, die nicht ausdrücklich von Volk Optical Inc. genehmigt wurden, zum Erlöschen der Betriebserlaubnis für das Gerät führen können. Bitte beachten: Dieses Gerät wurde getestet und entspricht den Grenzwerten für ein digitales Gerät der Klasse A gemäß...
- Seite 56 Volk Optical die Kalibrierung erfolgreich angewiesen wurde. abgeschlossen ist, kann der Benutzer bestätigen, dass die Visualisierung am Gerätebildschirm akzeptabel ist. Sollten die oben aufgeführten Lösungen nicht funktionieren, kontaktieren Sie Volk Optical unter volk@volk.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Volk VistaView 56...
- Seite 57 Augen bewegen. Passen Sie den Winkel des Geräts an, so dass die Vorderseite des Geräts parallel zum Patienten ist. Sollte das Problem weiterhin bestehen, befolgen Sie die Kalibrierungsschritte in dieser GA. Volk VistaView 57...
- Seite 58 Der Benutzer wird gefragt, ob er mit dem Aktualisieren fortfahren möchte. Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 2.20 (Die App aktualisieren). Falls der Benutzer die Frage, ob er mit der Aktualisierung fortfahren möchte, mit ja beantwortet hat, wird auf dem Bildschirm der Download-Prozess dargestellt. Volk VistaView 58...
- Seite 59 Wenn der Benutzer versucht, ein Bild zu löschen, sieht der Benutzer die Melduung „Möchten Sie das ausgewählte Bild löschen?“ Der Benutzer wird aufgefordert, zwischen No (Nein)zum Abbrechen des Löschvorgangs und Yes (Ja) zum Löschen des Bildes zu wählen. Volk VistaView 59...
- Seite 60 Patientenprofil, einschließlich aller verwandten Untersuchungen, Bilder und Berichte, löschen?“, wenn er die Löschung eines Patienten aus der Patientendatenbank bestätigt. Wählen Sie No, um die Löschung zu verhindern. Wählen Sie Yes, um alle Informationen im Zusammenhang mit diesem konkreten Patienten zu löschen. Volk VistaView 60...
- Seite 61 7. Garantie Volk Optical bietet 1 Jahr Garantie auf alle Volk VistaView Geräte. Die Garantie gilt für den externen Linsenaufsatz, die Android-App und das Android-Gerät. Garantiebedingungen Volk bietet auf die VistaView eine eingeschränkte Garantie bei Herstellungsdefekten. Die Garantiefrist beträgt ein (1) Jahr ab Tag der Lieferung der VistaView an den Kunden.
- Seite 62 Materialien enthalten. Garantiedienste können nur bereitgestellt werden, wenn nachgewiesen werden kann, dass das Produkt direkt bei Volk Optical, bei einem autorisierten Volk-Händler oder auf einer von Volk autorisierten E-Commerce-Plattform erworben wurde. Bei einer Rückrufaktion im Laufe der Garantiefrist wird die VistaView dem Kunden kostenlos ersetzt.
- Seite 63 Gebührenfreie Telefonnummer in den USA: +1 (800) 345-8655 Tel.: +1 (440) 942-6161 Fax: +1 (440) 942-2257 E-Mail: volk@volk.com Website: www.volk.com Copyright © 2021 Volk Optical Inc. IM-119 Version: B Veröffentlicht am: 4. August 2022 (DE) Deutsch (German) Volk Vista View...