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Fehlerbehebung
Es werden falsche Zeichen gedruckt
Aktion
Schritt 1
Überprüfen Sie, ob die Signalfolge der Kontrollleuchten am Druckerbedienfeld
mit der Signalfolge in der folgenden Abbildung übereinstimmt:
Hex Trace
‑ blinkt langsam
Stimmen die beiden Signalfolgen überein?
Schritt 2
a
Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des Druckers
in das Adressfeld ein.
b
Klicken Sie auf Einstellungen >Netzwerk/Anschlüsse und klicken Sie dann
auf Standard-Netzwerk oder Netzwerk [x].
c
Wählen Sie PCL-SmartSwitch oder PS-SmartSwitch und klicken Sie dann
auf Übernehmen.
d
Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden falsche Zeichen gedruckt?
Die Fachverbindung funktioniert nicht
Hinweis: Das Papierformat wird von den Fächern und der Universalzuführung nicht automatisch erkannt. Sie müssen
das Format im Menü "Papierformat/Sorte" einstellen.
Ja
Nein
Schalten Sie den Drucker
Wechseln Sie zu Schritt
aus und erneut ein, um
2.
den Hex Trace-Modus zu
deaktivieren.
Wenden Sie sich an den
Das Problem wurde
Kundendienst.
behoben.
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