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Problembehebung
Problembehebung
Fehlersuchtabelle
Bevor Sie das Gerät an den Kundendienst einschicken, überprüfen
Sie anhand der folgenden Tabelle, ob Sie den Fehler selbst beseiti-
gen können.
Fehler
Das Gerät wird
vom Programm
„IP Camera
Tool" nicht
erkannt
HINWEIS
Wenn Sie mit den vorstehend genannten Schritten das Problem
nicht lösen können, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst.
00053111
Mögliche Ursache
Behebung
Stellen Sie sicher, dass
Steckernetzteil
das Steckernetzteil in der
nicht korrekt ange-
Steckdose steckt und rich-
schlossen
tig am Gerät angeschlos-
sen ist.
Steckdose liefert
Überprüfen Sie die Haus-
keine Spannung
sicherungen.
Benachrichtigen Sie den
Gerät defekt
Kundendienst.
LAN-Kabel nicht
Stellen Sie sicher, dass
korrekt angeschlos-
das RJ45-Netzwerkkabel
sen
richtig angeschlossen ist.
Die gelbe LED im LAN-
Keine Verbindung
Netzwerkanschlussstecker
zum Hub/Router
muss konstant leuchten.
Stellen Sie sicher, dass
die eingestellte IP-Adresse
IP-Adresse falsch
zum Adressraum Ihres
Netzwerkes passt.
Stellen Sie sicher, dass die
Subnetzmaske
eingestellte Subnetzmas-
falsch
ke zum Adressraum Ihres
Netzwerkes passt.
Stellen Sie zunächst eine
Verbindung zum Gerät
WLAN-Einstellun-
über LAN her. Richten Sie
gen falsch
danach die WLAN-Verbin-
dung ein.
d
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