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13. Garantie und Gewährleistung
Für diese Speicher gewähren wir zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung von zwei Jahren für nachweisbare
Herstellermängel eine Garantie für die Dauer von fünf Jahren, gerechnet vom Tag der Lieferung. In diesem Zeitraum werden
auftretende Material- oder Herstellungsfehler in unserem Auftrag kostenlos beseitigt. Alle weiteren
Schadensersatzansprüche irgendwelcher Art lehnen wir ab.
Als Bedingungen für diese Garantieverpflichtung und die Gewährleistung unserer Produkte gelten die Allgemeinen
Geschäftsbedingungen der Alpha Thermotec Handels GmbH in der aktuellsten Fassung (Teil I) und die Kundeninformationen
(Teil II), beide einzusehen im Internet unter http://alphathermotec.de/agb. Voraussetzung für die Gewährleistung und die
Garantie ist die Einhaltung der in dieser Anleitung enthaltenen Hinweise, insbesondere die Einhaltung der Regeln der Technik
und die Installation durch qualifiziertes Fachpersonal.
Voraussetzung für die Garantie ist außerdem die Verwendung einer vorgeschriebenen Heizungsflüssigkeit mit dem Caofol HE
6 Heizungsschutz.
Für Brauchwasserspeicher ist die regelmäßige Kontrolle und gegebenenfalls der Ersatz des Anodenschutzes Voraussetzung
für die Garantie.
Ihre begründeten Ansprüche auf Garantie und Gewährleistung zeigen Sie bitte unverzüglich nach der Feststellung des Fehlers
schriftlich beim Hersteller an. Bitte reichen Sie Ihren Kaufnachweis (Rechnung/Quittung) und eine detaillierte
Fehlerbeschreibung, gegebenenfalls mit Fotos, ein.
Die Behebung von Störungen oder Schäden, die auf die folgenden Ursachen zurückzuführen sind, liegt außerhalb unserer
Gewährleistung und Garantie:
nicht bestimmungsgemäße, ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung,
Nichtbeachtung der Bedienungsanleitung (beinhaltet die Montage-, Betriebs- und Wartungsanleitung),
unsachgemäße Installation, fehlerhafte Montage bzw. Inbetriebsetzung durch den Betreiber oder Dritte,
falsche Betriebsweise oder unvorschriftsmäßige Bedienung,
natürliche Abnutzung,
fehlerhafte oder nachlässige Wartung bzw. Behandlung,
unsachgemäße Instandsetzungsarbeiten, Einbau fremder Teile oder Änderungen durch den Käufer oder Dritte,
Verwendung von ungeeigneten, nicht vom Hersteller freigegebenen Betriebsmitteln/Wärmetauschermedien,
unzureichende Wasserqualität,
Aufstellung in ungeeigneten Räumen (Frost, aggressive Dämpfe oder starker Staubanfall im Aufstellraum etc.),
Beschädigung, Unfälle,
Weiterbenutzung, trotz Auftretens einer Störung, eines Schadens oder eines Mangels,
Überschwemmungen, Naturkatastrophen, Einwirkungen Dritter.
Die oben genannten Haftungseinschränkungen werden in allen Fällen angewendet, in denen sie nicht gegen die Gesetze des
jeweiligen Landes zur Produkthaftung stehen. Wenn diese Landesgesetze einer der Klauseln widersprechen, bleiben die
anderen Klauseln davon unberührt. Als Schlussbestimmung wird angenommen, dass die Anwendung jeder Klausel dieser
Garantie ausgeschlossen wird, wenn diese gegen die Vorschriften des Gesetzes Nr. 23 vom 10. Juli 2003 und die EG-Richtlinie
1999/44/EU Warmwasserspeicher und deren Verwendung im Hoheitsgebiet der Europäischen Union widerspricht.
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Alpha Thermotec
Speicher Montage- und Bedienungsanleitung
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