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Teamfunktionen
Schritt für Schritt
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Service?
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Anrufverteilung?
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* 403=nachbearbei-
ten ein?
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Service?
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Anrufverteilung?
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#403=nachbearbei-
ten aus?
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Service?
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Anrufverteilung?
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* 404=Nacht-Ziel ein?
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Service?
62
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Menüpunkt auswählen und bestätigen.
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
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a
Auflegen-Taste drücken, um den Vorgang zu beenden.
Rückmeldung
c
Abheben-Taste drücken.
System-Menü aufrufen.
Menü
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Menüpunkt auswählen und bestätigen.
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
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Menüpunkt auswählen und bestätigen.
a
Auflegen-Taste drücken, um den Vorgang zu beenden.
UCD-Nachtschaltung
Die UCD-Nachtschaltung ist eine eigene Nachtschal-
tung für die Anrufverteilung. Sie unterliegt nicht der
Systemnachtschaltung.
Alle kommende Anrufe werden zu einem speziellen Ziel
der Anrufverteilung umgeleitet.
Nachtziel ein
c
Abheben-Taste drücken.
System-Menü aufrufen.
Menü
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
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Menüpunkt auswählen und bestätigen.
a
Auflegen-Taste drücken, um den Vorgang zu beenden.
Nachtziel aus
c
Abheben-Taste drücken.
Menü
System-Menü aufrufen.
[
Menüpunkt auswählen und bestätigen.
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