Beheben eines Problems
Nicht zufriedenstellende Druckqualität bei Faxen
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
•
Beheben Sie eventuelle Mängel in der Druckqualität.
1.
Drucken Sie die Testseiten für die Druckqualität. Navigieren Sie über das
Bedienfeld zu Einstellungen › Fehlerbehebung › Testseite drucken.
2.
Korrigieren Sie eventuelle Mängel in der Druckqualität. Weitere Informationen finden
Sie im Abschnitt Schlechte Druckqualität.
•
Wenn Sie ein analoges Fax verwenden, verringern Sie die Übertragungsgeschwindigkeit für
eingehende Faxe.
1.
Navigieren Sie über das Bedienfeld zu
Einstellungen › Faxen › Faxeinrichtung › Einstellungen für den
Faxempfang › Admin-Steuerung.
2.
Wählen Sie im Menü Max. Geschwindigkeit eine geringere
Übertragungsgeschwindigkeit aus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Fehlende Informationen auf dem Faxdeckblatt
1.
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang, und schalten Sie den
Drucker dann wieder ein.
2.
Senden oder Abrufen des Faxes.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Das Faxdeckblatt kann nicht vom Computer gesendet
werden
Versuchen Sie es mit einer oder mehreren der folgenden Maßnahmen:
•
Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber aktualisiert ist. Weitere Informationen erhalten Sie
unter www.lexmark.com/downloads.
•
Deaktivieren Sie die Einstellung Einstellungen vor dem Faxen immer anzeigen.
1.
Öffnen Sie im Dokument, das Sie faxen möchten, das Dialogfeld Drucken.
2.
Wählen Sie den Drucker, und klicken Sie dann auf Eigenschaften, Voreinstellungen,
Optionen oder Einrichtung.
3.
Klicken Sie auf Faxen, und deaktivieren Sie dann Einstellungen vor dem Faxen
immer anzeigen.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
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