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FAQ

Vielen Dank, dass Sie sich für den TOPTRO TP2 Projektor entschieden haben. Wir haben
einige häufig gestellte Fragen und die dazugehörigen Antworten zusammengestellt, um
Ihnen besser helfen zu können. Sollte das Problem weiterhin bestehen, senden Sie uns bitte
eine E-Mail an service@toptro.com: Ländercode, Bestellnummer, Modell und eine kurze
Beschreibung des Problems
Team wird sich innerhalb von 24 Stunden mit einer effektiven Lösung für Ihr Anliegen bei
Ihnen melden.
F1: Die Bildschirmspiegelung oder die WLAN Verbindung ist instabil. Wie kann ich
dieses Problem beheben?
Für die Bildschirmspiegelung ist ein starkes WLAN-Signal erforderlich. Stellen Sie sicher, dass
Ihr Heimnetzwerk einwandfrei funktioniert. Die Videoauflösung passt sich dynamisch an die
Stärke Ihres WLAN-Signals an. Aktivieren Sie zusätzlich den Hotspot Ihres Smartphones und
verbinden Sie den Projektor damit. So können Sie feststellen, ob das Problem mit Ihrem WLAN-
Heimnetzwerk zusammenhängt.
F2: Welche Projektionsdistanz wird unterstützt? Kann die Bildschirmgröße durch
Skalierung angepasst werden?
Der TP2-Projektor unterstützt Projektionsabstände von 0,75 bis 3 Metern. Die Bildgröße hängt
von der Entfernung und dem Projektionsverhältnis des Projektors (0,95:1) ab. Darüber hinaus
bietet der TP2-Projektor eine Zoomfunktion von 80 % bis 100 %. Detaillierte Informationen zum
Projektionsabstand finden Sie im Handbuch oder kontaktieren Sie uns direkt.
F3: Warum ist das Bild unscharf, egal wie ich es einstelle?
Platzieren Sie den Projektor in der Mitte des Bildschirms. Der Versatzwinkel sollte maximal
30 Grad betragen. Verwenden Sie die automatische oder manuelle Trapezkorrektur, um eine
rechteckige Bildschirmanzeige zu erzielen. Verwenden Sie die manuelle Fokussierung, um den
Objektivfokus anzupassen.
F4: Beim Bildschirmspiegeln kann der Projektor Netflix, YouTube, Hulu oder
Disney+ nicht wiedergeben. Warum?
1. Aufgrund von Urheberrechtsbeschränkungen, einschließlich des TP2-Modells, unterstützen
die meisten Projektoren keine drahtlose Spiegelung von Streaming-Diensten von Ihrem
iPhone. Andernfalls bleibt der Bildschirm schwarz und es wird nur Ton wiedergegeben.
Selbst Projektoren mit integrierten Systemen können bei bestimmten Streaming-Diensten
Einschränkungen aufweisen. Für den Zugriff auf diese Dienste empfehlen wir die
Verwendung eines TV-Sticks (nicht im Lieferumfang enthalten) mit unserem Projektor für
ein nahtloses und vielseitiges Erlebnis.
2. Es wird empfohlen, für die Wiedergabe direkt die Videoanwendung im integrierten App
Store des Projektors zu verwenden.
(z. B. DE+000 0000000 0000000+TP2+Kein
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service@toptro.com
Bild). Unser
DE
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