Beheben eines Problems
Note: Beachten Sie im Kennwort die Leerzeichen, Zahlen sowie die Groß- und
Kleinschreibung.
•
Achten Sie darauf, dass der richtige Wi-Fi-Sicherheitsmodus ausgewählt wurde. Navigieren
Sie über das Bedienfeld zu Einstellungen › Netzwerk/Anschlüsse › WLAN › WLAN-
Sicherheitsmodus.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Probleme mit Hardwareoptionen
Interne Option wird nicht erkannt
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
•
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang, und schalten Sie den
Drucker dann wieder ein.
•
Drucken Sie die Menüeinstellungsseite und überprüfen Sie, ob die interne Option in der
Liste der installierten Funktionen aufgeführt ist. Navigieren Sie über das Bedienfeld zu
Einstellungen › Berichte › Menüeinstellungsseite.
•
Überprüfen Sie, ob die interne Option ordnungsgemäß auf der Controller-Platine installiert
ist.
1.
Schalten Sie den Drucker aus, und ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose.
2.
Stellen Sie sicher, dass die interne Option in den geeigneten Anschluss auf der
Steuerungsplatine eingesetzt ist.
3.
Schließen Sie das Netzkabel an die Steckdose an und schalten Sie den Drucker ein.
•
Überprüfen Sie, ob die interne Option im Druckertreiber verfügbar ist.
Note: Fügen Sie, falls erforderlich, die interne Option im Druckertreiber manuell
hinzu, um sie für Druckaufträge zur Verfügung zu stellen. Weitere Informationen
finden Sie unter
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport.
Internal Solutions Port funktioniert nicht
ordnungsgemäß
Probieren Sie eine oder mehrere der folgenden Methoden aus:
VORSICHT – MÖGLICHE VERLETZUNGSGEFAHR
Um das Risiko eines Feuers oder eines elektrischen Schlags zu
vermeiden, schließen Sie das Netzkabel an eine ordnungsgemäß
geerdete Steckdose an, die sich in der Nähe des Geräts befindet und
leicht zugänglich ist.
Hinzufügen verfügbarer Optionen im Druckertreiber on page
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