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Kundendienst
Störung - was tun?
Gute Qualität und eine Konstruktion, die
der modernsten Technik entspricht, sor-
gen für eine einwandfreie Funktion des
Geräts. Sollte trotzdem einmal eine Stö-
rung auftreten, prüfen Sie bitte zu-
nächst, ob Sie auch alle in dieser
Gebrauchsanweisung enthaltenen Hin-
weise und Ratschläge beachtet haben.
Möglicherweise ist nur eine Kleinigkeit
die Ursache für die Störung.
Wenn Sie für eine Störung keinen Hin-
weis in der Gebrauchsanweisung fin-
den, steht Ihnen selbstverständlich für
die Betreuung Ihres Geräts ein gut aus-
gerüsteter, technischer Kundendienst
(Profectis), der das gesamte Bundesge-
biet umfasst, zur Verfügung.
Adressen und Telefonnummern der
nächstgelegenen Servicestelle finden
Sie im Telefonbuch, im aktuellen
Neckermann-Katalog oder im Internet
unter:
www.profectis.de
Die Service-Hotline ist der direkte Draht
zu
allen
Kundendienststellen
Deutschland:
Service-Hotline
0180 - 5 54 08
Telekom; 0,12 Euro/Min.
Produkt-Nr. .............................................
Artikel-Nr. ..............................................
Bitte geben Sie bei einer Meldung im-
mer an: vollständige Anschrift, Telefon-
Nummer mit Vorwahl, sowie die Pro-
dukt- und Artikel-Nummer Ihres Geräts.
Bitte tragen Sie die Produkt- und Arti-
kel-Nummer
Schriftfeld ein und geben Sie diese
beim Gespräch mit dem Kundendienst
bzw. der Kundenbetreuung an. Beide
Nummern finden Sie auf dem Typschild,
das sich auf der Unterseite des Gerätes
befindet. Nach dem Einbau ist das Ty-
penschild nicht mehr zugänglich.
Die Angabe der beiden Nummern
macht dem Kundendienst eine gezielte
Ersatzteilvorbereitung möglich, so dass
Ihr Gerät voraussichtlich beim ersten
Techniker-Besuch
setzt werden kann. Es bleiben Ihnen
also Mehrkosten wegen eventuell mehr-
facher Anfahrten des Kundendienst-
technikers erspart.
Wichtig: Die Gebrauchsanleitung griff-
bereit aufbewahren und bei Weitergabe
des Gerätes bitte mit übergeben.
in
Achtung! Elektrogeräte dürfen nur von
Elektro-Fachkräften repariert werden,
da durch unsachgemäße Reparaturen
erhebliche
können.
Ihres
Gerätes
wieder
instandge-
Folgeschäden
in
das
entstehen
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