1.Dépassement de la garantie d'un an (à compter de la date d'achat).
2.Les facteurs de dommage artificiel.
3.Les produits commandés via des voies non officielles ou des voies non désignées.
4.Les produits font l'objet de problèmes liés à des aménagements privés.
5.Absence de certificat d'achat valable.
6.Dommages résultant de facteurs de force majeure, tels que le séisme.
Pour un traitement rapide de votre demande de garantie, vous aurez besoin de:
● Copie du reçu indiquant la date d'achat.
● Motif de la réclamation (description du défaut).
Pour plus d'informations ou d'assistance, voir www.auto-vox.com.
Vous pouvez également envoyer un courriel à un représentant du service après-vente à l'adresse service@auto-vox.com.
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