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Geräteaustausch und Hilfe
Bei technischen Problemen können Sie sich während der
üblichen Geschäftszeiten an die 1&1 Hotline unter
0721 96 00 (kostenfrei aus dem 1&1 Netz; Festnetz und mobil)
wenden.
Technische Unterstützung finden Sie im 1&1 Hilfe-Center unter
http://hilfe-center.1und1.de. Halten Sie bei einem Anruf bitte die
Seriennummer Ihres Gerätes bereit. Sie finden die Seriennummer
auf dem Typenschild, das sich auf der Unterseite des Gerätes
befindet.
Werksreset
Mit der Durchführung des Werksresets gehen alle Einstellungen
am Gerät verloren. Anschließend müssen Sie die Ersteinrichtung
erneut durchführen:
„
Ziehen Sie den Netzadapter aus der Steckdose.
„
Halten Sie die Stand-by-Taste gedrückt und stecken Sie gleich-
zeitig den Netzadapter wieder in die Steckdose.
Halten Sie die Stand-by-Taste für ca. 10 Sekunden weiter, bis
„
die LED auf der Vorderseite einmal violett aufgeleuchtet hat.
„
Lassen Sie die Stand-by-Taste los.
20
Hier sollten zusätzlich zur
CE-Konformitätsurkunde die
EU-Normen aufgeführt werden,
denen das Gerät entspricht.
Diese werden bei den meisten
Herstellern separat aufgeführt.
(Siehe Beispiel AVM)
CE-Konformität
Konformitätserklärung des Herstellers
Von ABox zu prüfen,
so OK?
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