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Probleme und Lösungen
Problem
Es leuchtet keine Status-
anzeige auf der Vorderseite
Es erscheint kein
Fernsehbild
Kein Ton
Die Fernbedienung
funktioniert nicht
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Mögliche Ursache
Der Netzadapter ist nicht oder
nicht richtig eingesteckt.
Die 1&1 TV-Box ist nicht mit dem
Netzadapter verbunden.
Das Gerät ist im Stand-by-Modus.
Es besteht keine Verbindung
zwischen 1&1 TV-Box und
Fernsehgerät.
Es erscheint eine Fehlermeldung
auf dem Fernsehgerät.
HDMI-Kabel nicht richtig
verbunden.
Der Lautstärkeregler steht auf 0.
Der Ton ist abgeschaltet.
Falsche Ausrichtung.
Die Batterien sind leer oder falsch
eingelegt.
Abhilfe
Stecken Sie den Netzadapter in eine Steckdose.
Verwenden Sie eine andere Steckdose.
Verbinden Sie das Kabel des Netzadapters mit der 1&1 TV-Box
und stecken sie den Netzadapter in eine Steckdose.
Schalten Sie das Gerät über die Fernbedienung ein.
Überprüfen Sie die Verbindung zwischen 1&1 TV-Box und
Fernsehgerät. Wählen Sie den richtigen Anschluss /
HDMI-Eingang am Fernsehgerät.
Überprüfen Sie, ob die Netzwerkverbindung besteht.
Prüfen Sie die Verbindung.
Stellen Sie an der 1&1 TV-Box und am Fernseher eine
höhere Lautstärke ein.
Drücken Sie auf den Stummschalteknopf.
Richten Sie die Fernbedienung auf die Vorderseite der
1&1 TV-Box.
Ersetzen Sie die Batterien bzw. legen Sie sie korrekt ein.
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