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K A P I T E L 8
Fehlerbehebung für Ihr Interactive Flat Panel
Beheben von Problemen mithilfe des SMART
Board Diagnoseprogramms
Wenn die Oberfläche des Interactive Flat Panels nicht auf Berührungen reagiert, oder wenn die
digitale Tinte nicht oder nur teilweise angezeigt wird, können Sie das Problem über das SMART
Board Diagnoseprogramm identifizieren und beheben.
W I C H T I G
Ändern Sie Diagnoseeinstellungen nur, wenn Sie vom SMART Support dazu aufgefordert
werden.
Überprüfen des Sichtfelds der Kameras
Wenn die Oberfläche des Interactive Flat Panels nicht auf Berührungen reagiert, vergewissern
Sie sich, dass die Sichtfelder der Kameras nicht blockiert sind.
g
So überprüfen Sie die Sichtfelder der Kameras:
1. Drücken Sie im Benachrichtigungsbereich (Windows-Betriebssysteme) oder im Dock
(Mac OS X-Betriebssystemsoftware) auf das Symbol SMART Board
ODER
Drücken Sie auf das Symbol SMART Meeting Pro
2. Drücken Sie auf SMART Einstellungen.
Die SMART Einstellungen werden geöffnet.
3. Wählen Sie Info zu Software und Produktunterstützung > Werkzeuge > Diagnose
aus.
Das SMART Board Diagnoseprogramm wird geöffnet.
4. Wählen Sie im Menü Ansicht die Option SBX800/SBID8070i/SBID8055i Leiste aus.
Im Bildschirm SMART Board Diagnoseprogramm wird das Gruppenfeld SBX800
angezeigt.
5. Drücken Sie auf Ansicht.
Der Bildschirm mit den Sichtfeldern der Kameras wird angezeigt.
6. Klicken Sie auf Aktualisieren, um die Sichtfelder der vier Kameras anzuzeigen. Dieser
Vorgang kann einige Minuten in Anspruch nehmen.
Wenn ein Sichtfeld der Kameras schwarz bleibt, ist diese Kamera blockiert bzw. kann die
Kamera das reflektierende Band am Innenrahmen des Interactive Flat Panels nicht
lokalisieren.
7. Überprüfen Sie das Kameraobjektiv und stellen Sie sicher, dass das Sichtfeld der Kamera
nicht blockiert ist und keine Gegenstände auf der interaktiven Oberfläche angebracht sind.
73
.
im Benachrichtigungsbereich.
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Fehlerbehebung
