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Fehlerbehebung bei Ihrem Neptune System
Wenn kein Ton zu hören ist oder die rote LED des Prozessors im Sekundentakt
blinkt, während der Überträger über dem Implantat angebracht ist, gehen
Sie bitte wie folgt vor:
1.
Stellen Sie sicher, dass der Soundprozessor eingeschaltet ist und das richtige
Programm und die richtige Lautstärke und Empfi ndlichkeit eingestellt sind.
2.
Überprüfen Sie das Kabel auf sichtbare Schäden oder Brüche und stellen Sie
sicher, dass es fest mit dem Überträger und dem Soundprozessor verbunden ist.
3.
Entfernen Sie Gegenstände (Hut, Haarband, Schal usw.), die das Mikrofon
bedecken könnten.
4.
Personen ohne Hörhilfe können einen Listening Check am Überträger-Mikrofon
durchführen, wie es im Abschnitt "Mikrofon und FM-Empfänger überprüfen"
beschrieben ist.
5.
Wechseln Sie das Kabel aus.
6.
Wechseln Sie den Überträger aus.
Sollten all diese Maßnahmen nicht zur Lösung Ihres Problems führen, so wenden
Sie sich bitte umgehend an Ihren Arzt oder an den AB-Kundenservice.
Wenn kein Ton zu hören ist oder die rote LED des Prozessors dauerhaft
leuchtet, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1.
Drücken Sie den Ein-/Aus-Schalter und halten Sie ihn mindestens 1 Sekunde lang
gedrückt, um den Soundprozessor herunterzufahren.
2.
Fahren Sie den Neptune Prozessor anschließend wieder hoch, indem Sie den
Ein-/Aus-Schalter erneut mindestens 1 Sekunde gedrückt halten.
Sollten all diese Maßnahmen nicht zur Lösung Ihres Problems führen, so wenden
Sie sich bitte umgehend an Ihren Arzt oder an den AB-Kundenservice.
Wenn dauerhafte oder verzerrte Töne zu hören sind, gehen Sie bitte wie folgt vor:
1.
Entfernen Sie Gegenstände (Hut, Haarband, Schal usw.), die das Mikrofon
bedecken könnten.
2.
Überprüfen Sie das Kabel auf sichtbare Schäden oder Brüche. Ersetzen Sie
gegebenenfalls das Kabel.
3.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel fest mit Überträger und Soundprozessor
verbunden ist und dass der Überträger richtig an Ihrem Kopf angebracht ist.
4.
Stellen Sie sicher, dass das Programm, die Lautstärke und die Empfi ndlichkeit
richtig eingestellt sind.
5.
Wenn die dauerhaften oder verzerrten Töne weiter zu hören sind, wechseln
Sie das Überträgerkabel aus.
40 Benutzerhandbuch NEPTUNE ™ Soundprozessor
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