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Fehlerbehebung
Aktion
Schritt 2
Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse des Druckers stimmt.
a
Zeigen Sie die IP-Adresse des Druckers an:
•
Im Abschnitt TCP/IP des Menüs Netzwerk/Anschlüsse
•
Indem Sie eine Netzwerk-Konfigurationsseite oder
Menüeinstellungsseite drucken und die Angaben im Abschnitt TCP/IP
lesen
Hinweis: Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die
durch Punkte voneinander abgetrennt sind. Beispiel:
123.123.123.123.
b
Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse ein.
Hinweis: Je nach Netzwerkeinstellungen müssen Sie möglicherweise
"https://" statt "http://" vor der IP-Adresse des Druckers
eingeben, um auf den Embedded Web Server zuzugreifen.
c
Drücken Sie die Eingabetaste.
Wird der Embedded Web Server geöffnet?
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob das Netzwerk funktioniert.
a
Drucken Sie eine Netzwerk-Konfigurationsseite.
b
Überprüfen Sie im ersten Abschnitt der Netzwerk-Konfigurationsseite, ob
als Status Verbunden angegeben ist.
Hinweis: Wenn der Status "Nicht verbunden" lautet, ist möglicherweise
die Verbindung unterbrochen oder das Netzwerkkabel defekt. Wenden
Sie sich zur Problemlösung an den zuständigen Systemsupport-
Mitarbeiter, und drucken Sie eine weitere Netzwerk-
Konfigurationsseite.
c
Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des Druckers
ein.
d
Drücken Sie die Eingabetaste.
Wird der Embedded Web Server geöffnet?
Schritt 4
Überprüfen Sie die Kabelverbindungen zum Drucker und zum Druckserver,
um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß angeschlossen sind.
a
Schließen Sie die Kabel korrekt an. Weitere Informationen finden Sie in
dem im Lieferumfang des Druckers enthaltenem Installationshandbuch.
b
Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des Druckers
ein.
c
Drücken Sie die Eingabetaste.
Wird der Embedded Web Server geöffnet?
Schritt 5
Deaktivieren Sie den Webproxyserver vorübergehend.
Proxyserver können Sie daran hindern, auf bestimmte Websites, z. B. für
den Embedded Web Server, zuzugreifen.
Wird der Embedded Web Server geöffnet?
Ja
Nein
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
3.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
4.
Das Problem wurde
Wechseln Sie zu Schritt
behoben.
5.
Das Problem wurde
Wenden Sie sich an den
behoben.
zuständigen
Systemadministrator.
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